Decisões – Condições/ Ambientes - Condições/ Ambiente de Certeza Condição em que os administradores têm informações precisas, mensuráveis e confiáveis sobre os resultados das várias alternativas que estão sendo consideradas, ou seja, Existe plena certeza do que irá acontecer frente a decisão tomada. Exemplo: A parada obrigatória (programada) para a manutenção de uma máquina.
Decisões – Condições/ Ambientes - Condições/ Ambiente de Risco Ocorre quando a probabilidade de ocorrência de um evento é conhecida, porém, ao contrário da condição anterior, a probabilidade é variável de 0 a 100%, não existindo, portanto, condição de 100% de certeza. Exemplo: Uma parada emergencial (não programada) de máquinas.
Decisões – Condições/ Ambientes - Condições/ Ambiente de Incerteza Ocorre quando os administradores enfrentam situações imprevisíveis ou quando não se tem informações necessárias para se estabelecer a probabilidade de determinados eventos. Exemplo: Uma queda de energia na empresa em razão da queda de um poste de transmissão acarretando uma parada das máquinas.