Questão 1972942

• Banca: SUGEP - UFRPE
• Órgão: UFRPE
• Ano: 2013
• Provas: SUGEP - UFRPE - 2013 - UFRPE - Administrador
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Abordagem Comportamental da Administração; Processo Decisório

Sobre o processo decisório, assinale a alternativa correta.

• A. O campo da tomada de decisões pode ser dividido em duas partes: estudo dos modelos prescritivos e estudo dos modelos distributivos.
• B. A heurística oferece aos administradores e a outros profissionais pressionados pelo tempo um modo simples de tratar com um mundo complexo, normalmente produzindo julgamentos corretos ou parcialmente corretos.
• C. Decisões programadas são aquelas novas, inovadoras e complexas, que não possuem consequências comprovadas.
• D. Conflito é o estado existente quando a probabilidade de sucesso é menor que 100% e pode haver perdas.
• E. Os planos de contingência buscam alcançar o maior equilíbrio possível entre vários objetivos.

Gabarito: B

Comentários

• Gabarito B: http://www.dicionarioinformal.com.br/heur%C3%ADstica/

   

   

• Linguagem facil sobre o significado do tema:

   

  https://brasil.uxdesign.cc/an%C3%A1lise-heur%C3%ADstica-o-que-%C3%A9-como-fazer-e-os-benef%C3%ADcios-para-o-projeto-161f3d94436b

• Copiou-colou do livro de Max Bazerman: processo decisório para cursos de administração e economia https://books.google.com.br/books?id=gF3jBwAAQBAJ&pg=PT23&lpg=PT23&dq=a+heur%C3%ADstica+oferece+aos+administradores+e+a+outros+profissionais+pressionados+pelo+tempo&source=bl&ots=4A9IoPtN5-&sig=BMxJkKK6yOL83VFAczzcR9M34BQ&hl=pt-BR&sa=X&ved=2ahUKEwiX3dGrl_fdAhWDfpAKHcx5C2EQ6AEwAXoECAkQAQ#v=onepage&q=a%20heur%C3%ADstica%20oferece%20aos%20administradores%20e%20a%20outros%20profissionais%20pressionados%20pelo%20tempo&f=false

• De acordo com Chiavenato esse tipo de decisão é não programada. Deveria ser anulada, pois há divergência na literatura.

• D) Conflito é oposição de ideias!

  Estado existente quando a probabilidade de sucesso é menor que 100% e pode haver perdas. (= Risco: situação na qual não é possível prever com certeza os resultados associados a cada alternativa, mas há informação suficiente para estimar suas probabilidades de ocorrência. Assim, o risco é a probabilidade de algo acontecer e ter impacto, normalmente negativo, nos trabalhos. Para estimar os riscos, as organizações utilizam ferramentas probabilísticas, designando as chances ou não de um evento vir a acontecer. Em geral, quase toda decisão em uma organização envolve um determinado nível de risco.

• Não seria "julgamentos incorretos ou parcialmente corretos"?