Questão 1987570

• Banca: SEPROD
• Órgão: Prefeitura de Cícero Dantas - BA
• Ano: 2013
• Provas: SEPROD - 2013 - Prefeitura de Cícero Dantas - BA - Auxiliar e Assistente Administrativo
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Abordagem Neoclássica da Administração; Decorrências da Teoria Neoclássica: Processo Administrativo - Organização

Analise o trecho a seguir, considerando que o mesmo está dividido em quatro blocos  de frases, cada um enumerado no seu respectivo início.

[1] O Planejamento é um importante componente da vida organizacional capaz de dar-lhe condições de rumo e continuidade em sua trajetória em direção ao sucesso. Planejar significa interpretar a missão organizacional e estabelecer os objetivos da organização, bem como os meios necessários para realização desses objetivos com o máximo de eficácia e eficiência. [2] Direção é a função administrativa que se refere ao  relacionamento interpessoal do administrador com seus subordinados. É o processo de guiar as atividades dos membros da organização nos rumos adequados. Envolve a focalização nos membros, organizacionais como pessoas e a abordagem de assuntos como moral, arbitragem de conflitos e o desenvolvimento de boas relações entre os indivíduos. [3] Comunicação é a transmissão de uma informação de uma pessoa a outra ou de uma organização a outra. A comunicação é o fenômeno pelo qual um emissor influencia e esclarece um receptor. Mais do que isso, comunicação é o processo pelo qual a informação é intercambiadá, compreendida e compartilhada por duas ou mais pessoas, geralmente com a intenção de influenciar o comportamento. [4] Liderança pode ser definida como uma influencia interpessoal exercida numa dada situação e dirigida através do processo de comunicação humana para a consecução de um ou mais objetivos específicos.

Está(ão) incorreto(s):

• A. apenas um dos blocos de frases acima.
• B. apenas dois dos blocos de frases acima.
• C. apenas três dos blocos de frases acima.
• D. nenhum dos blocos de frases acima.
• E. todos os blocos de frases acima.

Gabarito: D

Comentários

• Gabarito D: Ø Segundo Chiavenato4 – “Planejamento é um processo de estabelecer objetivos e definir a maneira como alcançá-los.”
  Ø Segundo Djalma de Oliveira5 – “Planejamento é um processo desenvolvido para o alcance de uma situação futura desejada, de um modo mais eficiente, eficaz e efetivo, com a melhor concentração de esforços e recursos pela empresa.”

  Já Chiavenato3 define liderança como:
  um fenômeno tipicamente social que ocorre exclusivamente em grupos sociais e nas organizações. A liderança é exercida como uma influência interpessoal em uma dada situação e dirigida através do processo de comunicação humana para a consecução de um ou mais objetivos específicos.

  Como ninguém domina todas as informações necessárias para a empresa, necessitamos da interação e da troca de mensagens entre os indivíduos para que a organização atinja seus objetivos. Para Berlo,2 uma organização de qualquer espécie só é possível por meio da comunicação.
  Assim, a comunicação pode ser definida como um processo interpessoal de envio e recebimento de símbolos com mensagens atreladas a eles.3
  Portanto, é a transmissão de uma mensagem de uma pessoa para outra. De acordo com Macêdo et al.4
  Longe de ser um processo unilateral, a comunicação é sobretudo um exercício de mútua influência, a partir da transmissão de informações, ideias ou emoções de uma parte para outra utilizando código compartilhados pelo emissor e o receptor.

   

• Vocês acreditam que marquei E porque me passei no "incorretas"? ATENÇÃO É ESSENCIAL

• A questão cobrou a (s) assertiva (s) INCORRETA (s) a respeito das funções administrativas e do conceitos de liderança e comunicação:

  [1] CORRETA. Sobre a importância do Planejamento, Chiavenato (2009) afirma que: "O planejamento constitui a função inicial da administração. Antes que qualquer função administrativa seja executada, a administração precisa planejar, ou seja, determinar os objetivos e os meios necessários para alcançá-los adequadamente."

  [2] CORRETA. O trecho foi retirado da obra de Chiavenato (2009), além disso podemos sintetizar que a direção é a função que guia e norteia as pessoas em busca do alcance dos objetivos.

  [3] CORRETA. O intercâmbio de informações é essencial na troca de experiências dentro do contexto organizacional. De acordo com Chiavenato (2009), comunicação significa "tornar comum uma mensagem ou informação". O auto complementa citado os propósitos da comunicação na organização: Informação para a condução de tarefas e promoção da motivação, cooperação e satisfação.

  [4] CORRETA. Robbins (2005) define a liderança como " a capacidade de influenciar um grupo para alcançar metas".

  Fontes: CHIAVENATO, Idalberto. "Administração geral e pública." 2ª ed. Rio de Janeiro. Elsevier, 2008.; ROBBINS, Stephen P. " Comportamento Organizacional" 11ª ed. Pearson. 2005.

  Portanto, não há alternativas incorretas.

  GABARITO: LETRA "D".