SóProvas

ID
1994404
Banca
Aeronáutica
Órgão
EEAR
Ano
2009
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Com base no modelo burocrático Weberiano, assinale a alternativa que corresponde a uma de suas características.

Alternativas
Comentários

  • A, B e C são disfunções da Burocracia. 

    Internalização das regras e apego aos regulamentos

    Excesso de formalismo e de papelório

    Resistência a mudanças

    Despersonalização do relacionamento

    Categorização como base do processo decisório

    Superconformidade às rotinas e aos procedimentos

    Exibição de sinais de autoridade

    Dificuldade no atendimento a clientes e conflitos com o público

  • De acordo com o livro: Introdução da teoria da administração de Idalberto Chiavenato (2004, 7 ed.) essas características são:

     

    2.4 Impessoalidade nas relações:

     

    A impessoalidade nas relações não distingue as pessoas, mas sim cargos e funções que as mesmas exercem na organização.

     

    O correto seria impessoalidade nas relações a banca trocou por Relacionamento pra confundir o candidato, pegadinha...rsrs

     

    GAB: LETRA D

    FONTE: http://www.administradores.com.br/artigos/academico/teoria-da-burocracia-o-grande-criador-max-weber/107972/

  • São características da Teoria Burocrática - Max Weber:

    1. Caráter legal das normas e regulamentos;
    2. Caráter formal das comunicações;
    3. Divisão racional do trabalho;
    4. Impessoalidade;
    5. Hierarquia;
    6. Rotina;
    7. Meritocracia;
    8. Especialização;
    9. Profissionalização; e
    10. Previsibilidade.