Questão 1998892

• Banca: SUGEP - UFRPE
• Órgão: UFRPE
• Ano: 2016
• Provas: SUGEP - UFRPE - 2016 - UFRPE - Administrador
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Abordagem Comportamental da Administração; Processo Decisório

O processo de tomada de decisão em uma organização é complexo. As Teorias de Decisão apresentam dois modelos principais, o modelo de decisão do Homem Economista e o modelo de decisão do Administrador. Ao Homem Economista se atribui uma racionalidade prepotentemente onisciente, enquanto que o Administrador deve atuar nos processos de tomada de decisão com a lógica da racionalidade limitada. Isso significa que o Administrador deve:

1) trabalhar com um modelo simplificado da realidade, pois percebe que a maior parte dos fatos do mundo real não tem grande relevância para a situação particular que ele enfrenta e que o elo entre causa e efeito deve ser simples.

2) adotar um padrão satisfatório do mundo, formado por determinado número de alternativas de escolha que atendam satisfatoriamente a seu problema, e contentar-se em achar soluções satisfatórias ou adequadas.

3) adotar um padrão ótimo da realidade, selecionando a melhor alternativa existente para a tomada de decisão e levando em consideração todas as alternativas possíveis.

4) trabalhar com o mundo real, com toda sua confusão e complexidade.

Está(ão) correta(s), apenas:

• A. 1.
• B. 1 e 2.
• C. 2 e 3.
• D. 3 e 4.
• E. 1 e 4.

Gabarito: B

Comentários

• Letra B

  Herbert Simon e March, em 1957, desenvolveram o conceito de racionalidade limitada, que exprime a incapacidade do tomador de decisões de dominar a complexidade do mundo, de compreender todas as informações, de dominar o tempo, como também o lado cognitivo. Estas características estão presentes no modelo comportamental, em que as informações são imperfeitas e incompletas, não se tem um conjunto completo de alternativas conhecidas e o tomador de decisão deve escolher a primeira alternativa minimamente aceitável.

• Não precisa trabalhar com o mundo real?? (acho que o administrador não pode viver no fantástico mundo de Bob)

• Não consegui entender bem esse gabarito.

• Existem alguns modelos de decisão:
  1- Racionalista: decisões a partir de lógicas, técnicas e objetividade
  2- Racionalista limitado: Quando não é possível tomar as melhores decisões por falta de informações e recursos. toma-se decisão de acordo com que você sabe e seu nível de preparo.
  3- Incrementalista: tomam-se as melhores decisões possíveis amparado por privilégio de informações e análises.
  4- desestruturada: decisões que são tomadas através de problemas desconhecidos e de difícil resposta.
  5- lata de lixo: quando se toma decisões antes de conhecer os problemas
  6- comportamentalista: tomar decisões verificando o impacto que poderá ser causado nos indivíduos.

• Achei a questão confusa 

• "a maior parte dos fatos do mundo real não tem grande relevância"   Ele deve trabalhar de forma canalizada e com o que tem ao seu alcance. Aceitável o gab.  2 certíssima e 1 aceitável. 

• Essa é uma doutrina do Robbins, no livro comportamento Organizacional. Eu consegui resolver essa questão porque eu abordei esse assunto no meu TCC.

  Basicamente a racionalidade limitada é quando você toma uma decisão sem ter aquela visão complexa da realidade, apenas trabalhando com os fatos que influcenciam significamente o problema. E nesse tipo de decisão você não fica procurando a melhor alternativa para resolver o problema, você escolhe apenas uma satisfatória.

   

  Eu transcrevi o trecho de Robbins que fala sobre a racionalidade limitada para que vocês possam tirar suas próprias conclusões.

   

  "Como a capacidade da mente humana não consegue formular e solucionar problemas complexos com racionalidade plena, as pessoas operam dentro
  de uma racionalidade limitada. Construímos modelos simplificados que extraem os aspectos essenciais dos problemas, sem capturar a sua
  complexidade. Podemos, então, agir racionalmente dentro dos limites desse modelo simplificado.

  
  Como a racionalidade limitada funciona? Uma vez identificado umproblema, começamos a buscar critérios e alternativas de solução. Mas a lista de critérios costuma ser enorme. O tomador de decisões vai identificar, então, uma lista com escolhas mais relevantes que são as mais fáceis de encontrar e tendem a ter bastante visibilidade, as quais normalmente representam critérios familiares e soluções já testadas.. Em seguida, começa a revisão das escolhas, mas essa revisão não será abrangente. Em vez disso, é preciso focar alternativas que diferem apenas um pouco da escolha que está sendo feita.

  
  Seguindo um caminho familiar bem conhecido, quando encontrar uma alternativa 'suficientemente boa' - que atenda a um nível aceitável de desempenho - a busca estará terminada. A solução final representará uma escolha satisfatória - a primeira mais aceitável encontrada -, não a ideal."