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A Identidade Corporativa ou Identidade Empresarial pode ser definida como o conjunto de atributos que torna uma empresa especial e diferenciada. Esses atributos são classificados de essenciais e acidentais. Os primeiros são os atributos que se referem ao propósito da empresa, a missão e aos valores; os atributos acidentais contribuem para a descrição da empresa, mas não definem a sua essência. Peter Behrens foi o fundador da identidade corporativa, em 1908 a serviço da AEG.Pode-se entender melhor a diferença fazendo analogia com uma pessoa física. A cor dos cabelos, o biotipo e as roupas que ela está usando ajudam a descrevê-la, mas não definem a sua essência. A identidade se relaciona mais com os atributos essenciais, ou aqueles que mudam muito pouco ao longo da vida dessa pessoa.
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Legal, mas o que essa definição tem a ver com a solução da questão?
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OH yes...caramba, eu fui uma das poucas pessoas que acertaram essa questão. Meu cargo me aguarda! Power! A definição de colega ajuda sim a compreender a resposta Douglo Lino, mas é lógico que ela não vai te dar a resposta na íntegra, é interpretação. Eu não achei referência diferente.
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Em 24/09/2017, às 11:49:48, você respondeu a opção D.Errada!
Em 07/08/2017, às 08:41:59, você respondeu a opção D.Errada!
Em 02/08/2017, às 00:21:25, você respondeu a opção C.Errada!
Em 23/07/2017, às 20:09:14, você respondeu a opção A.Errada!
Marco o afalbeto inteiro e não acerto essa desgraça!
Gab. E
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Subjetividade pura, mais que o normal...
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Só para complementar, fiz 2 provas nos últimos meses que caiu a tal da Identidade corporativa e também imagem corporativa
A identidade corporativa seria o conjunto das características, valores e crenças que a organização tem que se diferenciam das demais. Seria uma espécie de DNA da empresa. Por isso toda empresa é única, elas são diferentes umas das outras.
Já a imagem corporativa de uma empresa, ocupa-se da percepção externa da mesma. São um conjunto de significados que uma pessoa associa a uma organização, ou seja, é o que a empresa parece ser.
fonte:>http://renatamedeiross.blogspot.com.br/2010/08/imagem-corporativa-x-identidade.html
A pergunta em questão diz:
A comunicação retroalimentando a organização com feedbacks positivos e negativos, por meio de redes formais e informais, afeta a cultura organizacional, os valores, o clima,o comprometimento e motivação dos colaboradores.
logo, temos a Identidade corporativa.
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kkkkkkkkkkkkkkk
Examinador Desg.....
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Identidade corporativa NÃO é um PROCESSO, é um STATUS/PERFIL, um CONJUNTO DE CARACTERÍSTICAS.
A questão pede o PROCESSO que afeta a identidade, é não a identidade em si.
No mínimo, a questão foi mal formulada.
Discordo do gabarito !!!