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Dutra, (2009, p. 85) ''A motivação pode ser definida como o processo psicológico que leva uma pessoa a fazer esforços para obter certo resultado. A motivação é gerada por fatores intrínsecos e por fatores extrínsecos''. Os fatores intrínsecos são internos à pessoa, ou seja, depende de cada pessoa para se manifestar. Os fatores extrínsecos estão ligados a compensações externas, depende do ambiente em que a pessoa convive.
http://www.administradores.com.br/artigos/carreira/motivacao-como-ferramente-alinhada-ao-desempenho/59877/
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Nao seria apenas intrinseco?
Fatores Motivacionais ou Satisfacientes: São aqueles que se referem ao trabalhador como as tarefas e deveres relacionados ao cargo em si, como: crescimento profissional, desenvolvimento e aprimoramento de habilidades. São fatores motivacionais que produzem algum efeito de satisfação profundo e instável. Assim os colaboradores aumentam a produtividade em níveis de excelência, sendo um ótimo recurso das empresas para deixa-las neutras.
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O ítem E é o conceito de motivação .
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Não marcaria o item "d" em razão de sempre associar motivação apenas a fatores intrínsecos. Alguém explica porque o item estaria correto, por favor!
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GAB: D.
A motivação é o processo que dá origem a um comportamento específico e pode ser gerado por estímulos internos e externos.
Desse modo, a motivação pode ser intrínseca ou extrínseca.
Intrínseca quando se referir à motivação gerada por necessidades e motivos da própria pessoa. Está relacionada com recompensas psicológicas: reconhecimento, respeito, status.
Já a extrínseca, por sua vez, quando se referir à motivação gerada por processos de reforço e punição; quando as causas estão baseadas em recompensas tangíveis: salários, benefícios, promoções.
@adm.mapeada
Mapeando os principais temas de Administração abordados em Concursos Públicos.
Sigam e aproveitem!
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Na teoria dos dois fatores é que se considera apenas os intrinsecos como fatores motivacionais..
Nas teorias EM GERAL, a motivação é definida dessa forma e leva em conta ambos os fatores.
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Gabarito D
a) o grau de motivação dos funcionários é controlado pelas políticas organizacionais.
b) a liderança é um processo cultural e, neste sentido, é definido pelos rituais organizacionais.
c) a expectativa não atendida de um funcionário sempre leva ao comportamento da regressão.
d) a motivação, que está associada ao desempenho individual, é influenciada por fatores intrínsecos e extrínsecos. ok
e) a liderança é uma força interna que direciona os indivíduos para o alcance de objetivos, a fim de satisfazer uma necessidade.
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A alternativa E refere-se à motivação.
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Considerações da banca:
Em relação a um questionamento, o enunciado da questão em análise refere-se à caracterização e
conceituação da liderança e da motivação, mas não afirma ser de forma conjunta. Em todos os itens, o
conhecimento em relação a estes conceitos é explorado separadamente, portanto, não cabe o
questionamento que um item específico não trata de ambos os conceitos, pois nenhum deles o faz.
Em relação a outro questionamento, a teoria dos Dois Fatores de Herzberg trata: i) dos fatores de
motivação, que estão associados a sentimentos positivos dos empregados sobre o trabalho, podendo
provocar satisfação quando são disponibilizados; ii) dos fatores de higiene, que são ambientais e, embora
não garantam a satisfação, podem gerar insatisfação a partir do momento que não são oferecidos ou são
proporcionados com níveis considerados insuficientes pelos empregados / colaboradores, o que lhe coloca
como influenciador da motivação.
O item E, que pretensamente seria o item correto, apresenta de forma investida o conceito de motivação
como sendo o de liderança. A literatura é clara ao afirmar que a força interna que direciona os indivíduos é a
motivação e não a liderança, o que necessariamente deixa errado o item E
Fonte: CCV