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Questão bem confusa. Gabarito apontado pela banca como A. De acordo com Matos e Chiavenato,11 o planejamento estratégico consiste em cinco características principais:
1. O planejamento estratégico está relacionado com a adaptação da organização a um ambiente mutável – ou seja, devemos entender que estamos lidando com a incerteza. Portanto, todo planejamento deve ser dinâmico – sendo constantemente reavaliado e monitorado.
2. O planejamento estratégico é orientado para o futuro – o planejamento é voltado ao longo prazo, e como as decisões atuais poderão impactar a organização nesse futuro.
3. O planejamento estratégico é compreensivo – dessa forma, envolve a organização como um todo. Todos os recursos e pessoas devem ser envolvidos nesse processo para que a organização tenha sucesso.
4. O planejamento estratégico é um processo de construção de consenso – naturalmente existem pensamentos diferentes e conflitantes dentro de uma organização. Entretanto, o planejamento deve buscar o melhor resultado para todos dentro da organização. Uma das características de um planejamento de sucesso é o envolvimento e o comprometimento de todas as áreas e pessoas para que ele seja bem executado.
5. O planejamento estratégico é uma forma de aprendizagem organizacional – com a prática do planejamento, a organização passa tanto a se conhecer melhor como a conhecer melhor seu ambiente externo e seus desafios.
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Alguém pode me dizer por que a C está errada? A construção de cenários está intimamente ligada com a ideia de eficiência. Por exemplo, numa construção de cenários prospectiva, várias possibilidades para o futuro são expostas tendo como base o presente. Desse modo, é possível que a empresa analise "o melhor caminho a ser percorrido", pois não se limita a mostrar uma visão única de futuro.
Parafraseando Rodrigo Rennó (2013): "Cenários podem ser descritos como possíveis situações no futuro. Essas “estórias” construídas podem nos ajudar, pois nos possibilitam reconhecer e nos adaptar às mudanças quando estas ocorrerem. Dessa forma, o planejamento por cenários se relaciona com a construção das “estórias” possíveis, que mostram alguns caminhos que a organização (e até nós mesmos, em nossas próprias vidas!)
pode percorrer. Assim podemos imaginar qual deve ser nosso comportamento se algumas dessas “estórias” se tornarem realidade."
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A)
Quanto a C) a construção de cenários é uma técnica desenvolvida no plano estratégio e não no operacional,
Valeu?
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A - CORRETO - OS PLANOS ESTRATÉGICOS LEVAM AOS PLANOS FUNCIONAIS (TÁTICOS), QUE - POR SUA VEZ - LEVAM AOS PLANOS OPERACIONAIS. MELHOR DIZENDO: O PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO É DESDOBRADO EM VÁRIOS PLANEJAMENTOS TÁTICOS, ENQUANTO ESTES SE DESDOBRAM EM PLANOS OPERACIONAIS PARA A SUA REALIZAÇÃO.
B - ERRADO - ÁREAS FUNCIONAIS, OU SEJA, O PLANEJAMENTO QUE ENFATIZA AS ATIVIDADES CORRENTES DAS VÁRIAS UNIDADES OU DEPARTAMENTOS DA ORGANIZAÇÃO É TÁTICO, E NÃO ESTRATÉGICO.
C - ERRADO - A CRIAÇÃO DE CENÁRIOS SE BASEIA NA SUPOSIÇÃO DE QUE, SE NÃO SE PODE PREVER O FUTURO ESPECULANDO SOBRE UMA VARIEDADE DE FUTUROS, PODE-SE, NO ENTANTO, APROXIMAR-SE DO FUTURO CORRETO. O PLANEJADOR PRECISA DE CENÁRIOS SUFICIENTES PARA COBRIR AS CONTINGÊNCIAS IMPORTANTES POSSÍVEIS. OU SEJA, SÃO SUPOSIÇÕES QUE TEM COMO PRINCIPAL ELEMENTO O AMBIENTE EXTERNO PARA ANÁLISE, POIS ELE É INCESSANTEMENTE E PRERIODICAMENTE MUTÁVEL. LOGO, PODEMOS CONCLUIR QUE ESSA CRIAÇÃO DE CENÁRIOS É FEITA DENTRO DO NÍVEL ESTRATÉGICO DA ORGANIZAÇÃO, E NÃO DO NÍVEL OPERACIONAL, POIS ESTE TEM COMO FOCO DE ATUAÇÃO O AMBIENTE INTERNO DA ORGANIZAÇÃO.
D - ERRADO - EM PRIMEIRO LUGAR, A MISSÃO É DEFINIDA NO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO. E, EM SEGUNDO LUGAR, O PLANEJAMENTO OPERACIONAL É DEFINIDO PARA UM CURTO PRAZO DE TEMPO.
E - ERRADO - OS PLANOS FUNCIONAIS SÃO DEFINIDOS NO NÍVEL TÁTICO. LOGO, TRATA-SE DA MÉDIA ADMINISTRAÇÃO. OS PLANOS TÁTICOS GERALMENTE SÃO DESENVOLVIDOS PARA AS ÁREAS DE PRODUÇÃO, DE MARKETING, PESSOAL, DE FINANÇAS E DE CONTABILIDADE.
GABARITO ''A''
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Chamou o planejamento tatico de planos funcionais....
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"em que são definidos os meios para a realização dos objetivos, tais como: as atividades e os recursos necessários."
Essa parte ficou parecendo que estava se referindo ao planejamento operacional.
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01. Resposta – A
O Planejamento é hierarquizado em Estratégico, Tático e Operacional. O Estratégico orienta os demais: Tático (funcional) e Operacional e enfoca a organização como um todo.
O item B está errado porque não é no plano estratégico que se definem as ações das áreas funcionais. Isso acontece no plano tático.
O item C está errado porque a construção de cenários é técnica utilizada para a busca da eficiência dos planos estratégicos, que de acordo com Moreira (2018), analisam o futuro e os possíveis eventos, tendências econômicas, políticas, sociais, tecnológicas e etc que venham a interferir na organização, ensejando assim, a tomada de medidas que reduzam os efeitos negativos de tais interferências.
O item D está errado porque a missão é definida no plano estratégico e não no operacional e a visão de longo prazo também está no estratégico.
O item E está errado porque os planos funcionais são desenvolvidos no plano tático e não pela alta cúpula que é quem desenvolve o plano estratégico. A razão de ser da organização é a Missão.