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C) 2. DESAFIOS E OPORTUNIDADES
A compreensão do comportamento organizacional nunca foi tão importante para os administradores. Um rápido exame das enormes mudanças que estão ocorrendo nas organizações confirma essa ideia.
Cada vez mais mulheres e membros de minorias estão entrando para o mercado de trabalho; o downsizing (enxugamento – remodelagem para tornar-se mais competitiva e melhorar o controle) e o amplo uso de trabalhadores temporários estão minando os laços de lealdade, que historicamente prendiam os funcionários a seus empregadores; e a globalização está exigindo que os funcionários tornem-se mais flexíveis para adaptar-se à rápida mudança (ROBBINS, 2005).
2.1 Resposta à globalização
As organizações não podem se limitar às fronteiras dos países, pois a necessidade de interação é muito grande. Nesse contexto, as habilidades dos gestores ficam afetadas em dois aspectos. Primeiro, crescem as chances de transferência para outro país. Segundo, mesmo não mudando de país, pode ser necessário trabalhar com chefes e colegas de culturas diferentes.
2.2 Administração da diversidade da força de trabalho
A globalização também traz à tona outro desafio: a diversidade da força de trabalho, discriminação. As organizações estão se tornando mais heterogêneas em termos de raça, etnia e sexo de seus participantes. O termo aplica-se a qualquer pessoa que fuja da norma convencional: pessoas com necessidades especiais, representantes da terceira idade e homoafetivos. A diversidade da força de trabalho traz implicações importantes para as práticas administrativas e para compreensão do comportamento organizacional. Os executivos precisam modificar sua filosofia de tratar todo mundo do mesmo modo, reconhecendo as diferenças e respondendo a elas de maneira a assegurar a retenção dos funcionários e uma maior produtividade, sem que se cometa nenhuma discriminação.
Questão de Concurso
(Cespe/Anac/Técnico Administrativo/2012) A heterogeneidade das organizações decorrente da inclusão de diferentes grupos sociais é um desafio para os estudos acerca do comportamento organizacional.
Gabarito: certo. A diversidade da força de trabalho traz implicações importantes para os estudos acerca do comportamento organizacional.
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Nada como a fonte correta...
Maximiano, Introdução à Administração
9 Práticas Motivacionais
9.1 Redesenho de cargos
9.1.1 Alargamento de tarefas
9.1.2 Rodízio de cargos
9.1.3 Empowerment (= Delegação de autoridade)
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Gabarito: C
Redesenho de cargos, Alargamento de tarefas, Rodízio de cargos = Melhoram motivação.
Enxugamento de pessoal = Piora motivação.
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Enxugue eh limpar eh por p fora demitir