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A) CORRETA (organização);
B) ERRADA (controle);
C) ERRADA (planejamento);
D) ERRADA (controle);
E) ERRADA (planejamento).
"O processo de organizar, de forma geral, passa por cinco fases, a saber:
• Definição dos objetivos: definir qual o principal objetivo da organização, o que se pretender fazer, ou seja, qual a sua missão em termos organizacionais;
• O elenco das atividades com sua respectiva divisão do trabalho: processo por meio do qual uma atividade é fracionada em partes ou unidades, cada uma delas atribuída a uma pessoa ou a um grupo de pessoas;
• Definição de responsabilidades: obrigações ou deveres das pessoas na realização de tarefas ou atividades;
• Definição dos níveis de autoridade: depois de dividir o trabalho, é preciso atribuir a autoridade a pessoas ou a unidades funcionais, seguindo a hierarquia e amplitude de controle;
• Desenho da estrutura organizacional: todas as decisões sobre divisão do trabalho, responsabilidades e autoridade resumem-se na estrutura organizacional. O desenho da estrutura organizacional mostra a autoridade e a responsabilidade das pessoas, como indivíduos e como integrantes de grupos. A estrutura organizacional é representada por um gráfico denominado organograma."
(Fonte: Estratégias de Gestão – Rui Otávio Bernades de Andrade e Nério Amboni, 2010)
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Organização: estabelecer a estrutura organizacional que se irá utilizar, definir qual a divisão de tarefas entre as unidades da estrutura, qual o tipo de hierarquia, qual a amplitude de controle hierárquico, qual o grau de centralizaçao ou descentralização...
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DAR NOMES AOS BOIS!
DEFIQUE QUEM SÃO OS ÍNDIOS E QUEM SÃO OS CACIQUES!
DEFINE OS TUBARÕES!...
DISTRIBUIR TAREFAS E RECURSOS, DETERMINA A AUTORIDADE, A RESPONSABILIDADE, A COMUNICAÇÃO (linha de ligação), A INTEGRAÇÃO E A COORDENAÇÃO DAS ATIVIDADES.
- ORGANIZAÇÃO NO VÍVEL GLOBAL: Desenho organizacional como um todo (estratégico)
- ORGANIZAÇÃO NO VÍVEL DEPARTAMENTAL: Desenho departamental (tático)
- ORGANIZAÇÃO NO VÍVEL OPERACIONAL: Desenho dos cargos ou tarefas (operacional) ligado à gestão de pessoas
GABARITO ''A''
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ORGANIZAÇÃO: Definir quem tem autoridade sobre quem e quando e onde se devem tomar as decisões.
CONTROLE: Asegurar que as ações dos membros da organização alcancem os objetivos estabelecidos.
PLANEJAMENTO: Definir as ações apropriadas para alcançar os objetivos estabelecidos.
DIREÇÃO: Monitorar o desempenho dos trabalhadores, corrigindo os desvios que se verifiquem.
PLANEJAMENTO: Desenvolver planos para integrar e coordenar as atividades da organização.
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Prezado colega FELIPE JORGE, favor se atentar que a D) é Controle e não direção...
D) Monitorar o desempenho dos trabalhadores, corrigindo os desvios que se verifiquem.
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Letra B tem um erro de português kkkkkkkkkk
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- Planejamento: objetivos e metas a serem cumpridos. Objetivos globais e operacionais.
- Organização aloca recursos e define funções. Designa atividades.
- Direção: motiva o pessoal e os direciona a cumprir o planejamento.
- Controle: controla, avalia e aplica melhorias.
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Para que a questão em apreço seja respondida corretamente, é preciso que tenhamos conhecimentos sobre as funções essenciais às organizações. Sobre a função de controle, marquemos a alternativa correta.
Cada função consiste no seguinte:
- Planejamento: é a função administrativa responsável pela definição dos objetivos e metas organizacionais e seus desdobramentos, assim como a definição das estratégias que serão usadas pela organização no decorrer das suas atividades.
- Organização: refere-se, basicamente, à divisão dos recursos (humanos, materiais, financeiros, tecnológicos etc.) na organização. É a função que vai esclarecer quais atividades serão desenvolvidas, como ocorrerá a relação de hierarquia, autoridade e competência; assim como a disposição da estrutura adotada.
- Direção: volta sua atenção para o elemento humano que integra as organizações. Chiavenato (2000, p. 279) leciona que para o Planejamento e a Organização funcionem de modo eficaz, é preciso que sejam complementados pela orientação a ser dada às pessoas por meio da comunicação e habilidade de liderar e motivar.
- Controle: tem a responsabilidade de estabelecer padrões de desempenho, fazer a medição e comparação do desempenho obtido por um processo com o que se esperava. E em caso de desvios consideráveis, ações corretivas devem ser tomadas imediatamente. De acordo com Chiavenato (2004. p. 16) o controle é o “processo de assegurar que as atividades atuais das organizações estejam em conformidade com as atividades planejadas.
Tendo as funções descritas acima, podemos dizer que a alternativa "A" é a correta.
GABARITO: A
Fontes:
CHIAVENATO, Idalberto. Administração nos novos tempos. n 2° ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2004.
CHIAVENATO, Idalberto. Administração: teoria, processo e prática. 8° ed. São Paulo: Makron Books, 2000.
FENILI, Renato. Administração Geral e Pública para Concursos Públicos. 3.ed. Niterói, RJ: Impetus, 2017.