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C) Ainda segundo Robbins (2005), para que a comunicação se realize, é necessário um propósito, expresso na forma de mensagem a ser transmitida, que passa de uma fonte (o emissor) para um receptor. A mensagem é codificada (convertida em um formato simbólico) e transmitida por meio de uma mídia (canal) até o receptor, que traduz (decodifica) a mensagem iniciada pelo emissor. O resultado é a transferência de um significado de uma pessoa para outra
Fonte
Inicia a mensagem pela codificação de uma informação.
Mensagem
Produto físico codificado pelo emissor. Ex.: texto, fala, símbolo.
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- A fonte – inicia a mensagem codificando uma informação.
- O transmissor – é o meio que codifica a mensagem, o produto da codificação da fonte.
- O canal – é o meio que a fonte escolhe para enviar a mensagem.
- O receptor – é o modo ou instrumento que decodifica a mensagem.
- O destino – é a pessoa que deve receber a mensagem.
- O ruído – representa as barreiras de comunicação que distorcem o sentido da mensagem.
- A retroação – é o retorno do destino confirmando o sucesso ou não do processo de comunicação (feedback)
Fonte: Rodrigo Rennó
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Aparentemente os conceitos foram trocados:
a) Decodificação (FEEDBACK) é a codificação de outra mensagem por parte do receptor, em resposta à que lhe foi enviada.
b) Codificação (CANAL) é o meio pelo qual se transmite a mensagem.
c ) Canal (CODIFICAÇÃO) é a conversão de uma mensagem numa qualquer forma simbólica.
d) Feedback (DECODIFICAÇÃO) é a interpretação ou tradução, por parte do receptor, da mensagem enviada por um emissor (tem de utilizar o mesmo sistema de símbolos).
Acho que é isso.
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Emissor não é quem, emissor é meio. Emissor não se confunde com fonte. Enquanto a fonte é pessoa/grupo/organização, o emissor é meio codificador da mensagem. Não concordo com o gabarito. Se a afirmativa fosse "Emissor ou fonte são iniciadores do processo de comunicação, transmitindo uma mensagem para um destinatário ou receptor", teria mais sentido. O "quem" remete a ideia de pessoa e, portanto, só fonte. Seguimos, como sempre, marcando a menos errada e a mais correta.
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Perspectiva Moderna
1. Fonte - É o emissor ou comunicador da mensagem. Inicia a comunicação através da codificação de uma mensagem.
2. Codificação - Para ser transmitida a mensagem precisa ser codificada adequadamente, isto é, seus símbolos precisam ser traduzidos de forma que se tornem inteligíveis através do canal que escolhemos.
3. Canal - É o veículo ou mídia através do qual a mensagem é encaminhada. É um meio existente fora do comunicador e é escolhido por ele. Pode ser percebido por todos.
4. Decodificação - É o processo de tradução dos símbolos utilizados na mensagem na mente do receptor. Quando a imagem decodificada corresponde à imagem transmitida houve sucesso na comunicação.
5. Receptor - É o sujeito final da mensagem. É o destinatário da comunicação.
6. Retroação - É a verificação do sucesso da comunicação. É o feedback enviado pelo receptor ao emissor sobre a compreensão da mensagem (ou não).
7. Ruído - São os fatores que podem distorcer uma mensagem. São perturbações indesejáveis que tendem a alterar, distorcer ou alterar, de maneira imprevisível, a mensagem transmitida.
Pode ocorrer em qualquer etapa do processo de comunicação
Perspectiva Antiga
1. Fonte Inicia a mensagem codificando uma informação.
2. Transmissor É o meio que codifica a mensagem, o produto da codificação da fonte.
3. Canal É o meio que a fonte escolhe para enviar a mensagem.
4. Receptor É o modo ou instrumento que decodifica a mensagem.
5. Destino É a pessoa que deve receber a mensagem.
6. Retroação É o retorno do destino confirmando o sucesso ou não do processo de comunicação.
7. Ruído Representa as barreiras de comunicação que distorcem o sentido da mensagem.
Apostila de Administração – Prof. Heron Lemos – Tiradentes Online
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Emissor - codifica a informação
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gabarito Correto (C) obrigado de nada
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C