Questão 2030608

• Banca: IDECAN
• Órgão: Prefeitura de Natal - RN
• Ano: 2016
• Provas: IDECAN - 2016 - Prefeitura de Natal - RN - Assistente Social
• Disciplina: Serviço Social
• Assuntos: Serviço Social e Equipe Multi e Interdisciplinar

É de grande importância o trabalho do assistente social, dentro de uma equipe interdisciplinar que atende pessoas portadoras de deficiência e suas famílias. Devido à complexidade e desgaste do tratamento tanto por parte da família quanto da equipe que, em muitas vezes, predomina a ansiedade de atender e melhorar a qualidade de vida do paciente sem saber dos valores, dúvidas e ansiedades e, em muitas vezes, a desinformação do “pra que fazer”. Analise as afirmativas em relação à atuação, características e papel do assistente social em uma equipe interdisciplinar discorrida no contexto apresentado.

I. O assistente social deve atuar como um intermediador de conflitos.

II. Quando há insatisfação por parte da família com a equipe interdisciplinar, é necessário que o assistente social interfira solicitando a dissolução da equipe e imediata substituição de seus membros.

III. O profissional de Serviço Social necessita ter uma visão ampla da situação, procurando não tomar partido e, sim, entender a necessidade de cada parte juntando-as.

IV. Quando a equipe interdisciplinar detecta que a família não está seguindo as orientações interferindo na evolução do paciente, é necessário que o assistente social intervenha, procurando fazer com que a equipe consiga enxergar a dificuldade desta família que se encontra em uma situação de informação e/ou desinformação, aceitação do diagnóstico, ou até mesmo de um diagnóstico não fechado.

Estão corretas apenas as afirmativas

• A. II e III.
• B. II e IV.
• C. I, II e IV.
• D. I, III e IV.

Gabarito: D

Comentários

• A questão acima se refere ao trabalho do assistente social dentro de uma equipe interdisciplinar. Para responder a questão iremos comentar cada assertiva:
  
  I- O assistente social atua como um mediador de conflitos no sentido de que busca ouvir ambos os lados e tentar solucionar da melhor forma o que está em discussão. Assim, na equipe multidisciplinar ele pode buscar conciliar as partes de modo a encontrar a melhor solução para o caso. Vale ressaltar que esta profissão historicamente é vista como mediadora entre a classe dominante e a classe trabalhadora, ora beneficiando um pólo e ora beneficiando outro. Desta forma, a assertiva está correta.
  
  II- O assistente social numa equipe interdisciplinar deve agir com ética, sobretudo, nas relações para com os outros profissionais e também usuários. Caso ocorra insatisfação por parte da família com a equipe interdisciplinar, o profissional não deve destituir tais profissionais ou mesmo concordar com a família. Ele deve manter-se isento de suas opiniões pessoais e avaliar a situação buscando mediar os conflitos existentes. Claro que há exceções, como no caso de conduta antiética por parte de outros profissionais. Nesse sentido, a assertiva está incorreta.
  
  III- Esta assertiva está correta e complementa a anterior. Tendo em vista que a equipe interdisciplinar aglutina vários profissionais distintos e saberes que se complementam, o assistente social é capaz de refletir criticamente sobre a situação e buscar conciliar todos, visando o atendimento integral e total dos sujeitos.
  
  IV- Numa situação como a descrita o assistente social é capaz de buscar compreender os motivos pelos quais a família não segue as orientações da equipe interdisciplinar. Muitas vezes isto ocorrer por desconhecimento, falta de segurança no profissional, ou mesmo não aceitação do diagnóstico ou falta do mesmo, prejudicando, dessa forma, o tratamento. Porém, é possível refletir juntamente com esta família e buscar encontrar meios para que ela compreenda a situação pela qual seu familiar estar passando e como é possível tratá-lo dentro de suas limitações. Portanto, é necessário empenho do assistente social e de toda a equipe para que a família compreenda e sirva de suporte para o sujeito que naquele momento encontra-se fragilizado diante de um quadro de doença.
  
  
  RESPOSTA: D
  
  
  

• LETRA D- I, III e IV.

• A questão acima se refere ao trabalho do assistente social dentro de uma equipe interdisciplinar. Para responder a questão iremos comentar cada assertiva:

  I- O assistente social atua como um mediador de conflitos no sentido de que busca ouvir ambos os lados e tentar solucionar da melhor forma o que está em discussão. Assim, na equipe multidisciplinar ele pode buscar conciliar as partes de modo a encontrar a melhor solução para o caso. Vale ressaltar que esta profissão historicamente é vista como mediadora entre a classe dominante e a classe trabalhadora, ora beneficiando um pólo e ora beneficiando outro. Desta forma, a assertiva está correta.

  II- O assistente social numa equipe interdisciplinar deve agir com ética, sobretudo, nas relações para com os outros profissionais e também usuários. Caso ocorra insatisfação por parte da família com a equipe interdisciplinar, o profissional não deve destituir tais profissionais ou mesmo concordar com a família. Ele deve manter-se isento de suas opiniões pessoais e avaliar a situação buscando mediar os conflitos existentes. Claro que há exceções, como no caso de conduta antiética por parte de outros profissionais. Nesse sentido, a assertiva está incorreta.

  III- Esta assertiva está correta e complementa a anterior. Tendo em vista que a equipe interdisciplinar aglutina vários profissionais distintos e saberes que se complementam, o assistente social é capaz de refletir criticamente sobre a situação e buscar conciliar todos, visando o atendimento integral e total dos sujeitos.

  IV- Numa situação como a descrita o assistente social é capaz de buscar compreender os motivos pelos quais a família não segue as orientações da equipe interdisciplinar. Muitas vezes isto ocorrer por desconhecimento, falta de segurança no profissional, ou mesmo não aceitação do diagnóstico ou falta do mesmo, prejudicando, dessa forma, o tratamento. Porém, é possível refletir juntamente com esta família e buscar encontrar meios para que ela compreenda a situação pela qual seu familiar estar passando e como é possível tratá-lo dentro de suas limitações. Portanto, é necessário empenho do assistente social e de toda a equipe para que a família compreenda e sirva de suporte para o sujeito que naquele momento encontra-se fragilizado diante de um quadro de doença.

  RESPOSTA: D

  Comentário da professora do QConcursos