-
As explicações da primeira e terceira abordagem estão trocadas.
Para a abordagem tradicional o conflito é ruim, danoso, deve ser evitado.
Na abordagem das realações humanas - o conflito é uma ocorrência natural, é inevitável, mas deve ser evitado.
E para a abordagem interacionista ele deve ser encorajado, os líderes devem manter um nível mínimo de conflito, o suficiente para que o grupo continue viável, autocrítico e criativo.
Livro: Gestão de Pessoas para concursos - Ribas. Salim
-
Abordagens:
Tradicional: visão negativa do conflito. Deve ser EVITADO.
Relações Humanas: natural, inevitável. O conflito deve ser ACEITO.
Interacionista: necessário. O conflito deve ser ENCORAJADO.
GABARITO: ERRADO
https://www.instagram.com/diariodapsicologa/?hl=pt-br
-
Visão tradicional (1930-1940):
- A abordagem mais antiga sobre o conflito;
- Todo conflito é ruim.;
- O conflito é contraproducente e usado como sinônimo de violência, destruição e irracionalidade;
- O conflito é resultante de falhas de comunicação, falta de abertura e de confiança entre as pessoas e dos executivos em atender às necessidades e aspirações de seus funcionários;
- O conflito é algo danoso e deve ser evitado.
-
A abordagem tradicional considera conflito um estado desordenado propício para mudanças e, portanto, positivo; a abordagem das relações humanas, por sua vez, considera conflito uma consequência natural, inevitável em qualquer grupo; e, por fim, a abordagem interacionista considera que o conflito deve ser evitado a todo custo para não afetar outros tipos de situações.