Questão 2047552

• Banca: PR-4 UFRJ
• Órgão: UFRJ
• Ano: 2014
• Provas: PR-4 UFRJ - 2014 - UFRJ - Psicólogo - Organização
• Disciplina: Psicologia
• Assuntos: Clima e Cultura Organizacional na Psicologia; Psicologia e Organizações

A Cultura Organizacional é um tema amplo e vem sendo estudado por diversos autores, podendo-se destacar as contribuições de Edgar Schein. Considerando este tema, leia o texto a seguir:

O FIM DE UMA ERA

Após 16 anos participando ativamente da administração central da Universidade Federal Fictícia, sendo oito no cargo de pró-reitor de gestão, e outros oito como reitor da Universidade, o professor Beltrano de Tal deixará o cargo este mês.

Conhecido pelo estilo militarista e impositivo, professor Beltrano marcou a vida da comunidade acadêmica com seu estilo. Frequentemente os servidores utilizam a frase “fazer algo no estilo Beltrano”, que virou sinônimo de rigidez e hierarquia.

No mês que vem, durante tradicional solenidade de posse, ele passará a faixa branca com a sigla da UFF ao novo reitor, ao som do Hino da Universidade.

Utilizando o texto como base, marque a alternativa INCORRETA.

• A. O Hino da Universidade é um valor.
• B. O professor Beltrano de Tal é um exemplo de herói da organização.
• C. A faixa branca, neste contexto, é um artefato.
• D. A frase “fazer algo no estilo Beltrano” é um lema.
• E. A solenidade de posse é uma cerimônia.

Gabarito: A

Comentários

• Alguém sabe explicar de onde se tira referencial teórico para responder uma questão dessas?

  A estatística da questão mostra quase 80% de erros!!

   

• Gabarito: a)

   

  Elementos da Cultura

   

  Existem várias maneiras de uma cultura poder ser transmitida dentro de uma organização. Podemos destacar como importantes os seguintes tipos de artefatos: artefatos verbais, comportamentais e físicos.

   

  1) Artefatos Verbais

   

  • Estórias – narrativas que explicam a origem da organização, sua importância no contexto econômico e social. São contadas aos novos funcionários para manter vivos os valores da organização, assim como para ajudar a compreender sua natureza e seus propósitos.

  
  • Tabus – Proibições diversas que buscam moldar o comportamento, ou seja, indicar a maneira aceitável de se comportar dentro do ambiente da empresa.

  
  • Heróis – São pessoas influentes dentro da vida organizacional, utilizadas como exemplo a ser emulado pelos novos integrantes.

  
  • Mitos – São contos fictícios que ajudam a moldar a cultura da organização. Como exemplos, teríamos a “imagem da grande família”, bastante comum nas empresas brasileiras, que busca reforçar os valores da organização.

   

  2) Artefatos Comportamentais

   

  • Ritos, Rituais e Cerimônias – Referem-se às atividades repetidas que expressam e reforçam os valores-chave da organização. Os rituais de socialização correspondem às estratégias de integração do indivíduo na organização, tornando possível a transmissão de valores e comportamentos para novos membros. Os programas de treinamento e integração de novos funcionários são exemplos de atividades que desempenham esse papel.

   

  3) Artefatos Físicos

   

  • Símbolos – Podem ser objetos, ações ou eventos que transmitem significados aos membros da organização. Dessa maneira, a forma como as pessoas se vestem, o tipo de carro que os administradores usam, o layout dos escritórios são alguns dos símbolos organizacionais.

  
  • Normas – Toda organização tem suas normas e manuais de conduta e de procedimentos, que delimitam o campo de atuação de seus membros e indicam quais são as ações esperadas de cada agente dentro da organização. Os manuais, os códigos de conduta e de ética são exemplos dessas normas.

   

  Fonte: Rodrigo Rennó

   

• Excelente!