SóProvas


ID
2054791
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
TCE-PA
Ano
2016
Provas
Disciplina
Gestão de Pessoas
Assuntos

A respeito de comportamento organizacional, julgue o item seguinte.

Ao longo do processo de desenvolvimento, as lideranças devem eliminar os conflitos entre os membros das equipes, pois eles prejudicam a coesão e a identificação necessárias ao alcance dos níveis de produtividade exigidos.

Alternativas
Comentários
  • Gabarito errado: Tradicional
    Década de 1930 a 1940
    A abordagem mais antiga parte do princípio de que todo conflito é ruim. O conflito é danoso e deve ser evitado.
    Relações humanas
    Década de 1940 até meados de 1970
    A conceituação de relações humanas argumenta que o conflito é uma ocorrência natural nos grupos e organizações. Por ser inevitável, esta escola defende a aceitação dele. O conflito não pode ser eliminado e pode até ser benéfico, mas, de qualquer forma, ainda deve ser evitado, quando possível.
    Interacionista
    A partir da década de 1970
    Enquanto a abordagem de relações humanas aceita o conflito, a visão interacionista o encoraja, no sentido de que um grupo harmonioso, pacífico, tranquilo e cooperativo está na iminência de tornar-se estático, apático e insensível à necessidade de mudança e inovação. Os líderes de grupo devem manter constantemente um nível mínimo de conflito – o suficiente para fazer com que o grupo continue viável, autocrítico e criativo
    .

    Ribas (2014)

  • O erro da questão está em afirmar que o conflito deve ser eliminado.

    Pode ser verificado, nas transições da conceituação de confilito, que ele é aceito considerando como sendo inevitável, e em outro momento ele é incorajado, pois um grupo pacífico e harmonioso tende a ser estático.

     

     

     

  • ABORDAGEM TRADICIONAL: CONFLITO É RUIM E DEVE SER EVITADO

    ABORDAGEM DAS RELAÇÕES HUMANAS: CONFLITO DEVE SER EVITADO QUANDO POSSÍVEL

    ABORDAGEM INTERACIONISTA: ENCORAJA O CONFLITO

  • NEM TODO CONFLITO É NEGATIVO!

  • Na abordagem tradicional o conflito é ruim, deve ser evitado a todo custo, essa é uma abordagem já superada. já na abordagem das relações humanas o conflito é aceito, já que é considerado inevitável. Na abordagem interacionista alguns conflitos são visto como bons.... hoje o que se prega é esta última abordagem, e segundo esta abordagem há uma clara divisão entre CONFLITOS DISFUNCIONAIS e CONFLITOS FUNCIONAIS, sendo estes estimulados e aqueles "GERENCIADOS" (não evitados como na visão tradicional), uma vez que alguns conflitos podem estimular a criatividade e ser propulsor para desenvolvimento, enquanto outros só desgastam relacionamento, desperdiça energia invés de concentrar no sucesso dos objetivos.

    CONFLITOS SÃO CLASSIFICADOS COMO
    DE TAREFA (qual tarefa será executada, qual o objetivo, qual as metas)
    DE PROCESSO (como essa atividade será realizada)
    INTERPESSOAIS (Inimizade, sem relação com o trabalho,)
    sendo que conflitos interpessoais, segundo a literatura, SEMPRE SÃO DISFUNCIONAIS

    Fonte: Gestão de Pessoas para Concursos - Andreia Ribas e Cassiano Salim; e Curso Gran Cursos, prof Cassiano Salim.

     

  • PRIMEIRO ERRO - Nunca se deve falar em ELIMINAR um conflito e sim, administrá-lo.

    SEGUNDO ERRO - Nem todo conflito é prejudicial, ele também pode ser bom para o desempenho do grupo. 

  • >>Conflitos

     - Visão Tradicional: Sempre é negativo

                                        Falha do gerente 

                                        Deve ser evitado

     - Visão Interacionista: É necessário 

                                            Deve ser encentivado 

                                            Permite o estímulo e a criatividade 

                                            Nem que seja o mínimo

     - Visão Humanista: Natural/ normal 

                                       Efeitos------> positivo e negativos 

                                       Gerenciáveis ou não

    Fonte: Giovanna Carranza 

     

    Gab. E 

  • Outra questão ajuda a responder, vejam:

     

     

    Prova: CESPE - 2013 - MPU - Analista - Gestão PúblicaDisciplina: Administração Pública

    Do conflito, se mantido dentro dos limites toleráveis, pode resultar aumento de criatividade e desempenho.

    GABARITO: CERTA.

  • Os conflitos,atualmente, são vistos como algo que PODE ser positivo para as empresas,desde que seja um conflito sadio,capaz de gerar novas ideias para as empresas e ser prudutivo p/que se atinja melhores resultados.

     

    Prof.  Karen Estefan Dutra 

  • Luana Martins a-ha-zô! 

  • ERRADO

     

    Essa visão de que os conflitos são sempre prejudicias está ultrapassada ! 

     

    "Quando bem administrado, o conflito pode ser positivo para a organização! Esse tipo de conflito é chamado de conflito funcional (construtivo ou positivo). Quando o conflito é moderado, ele promove um maior esforço no trabalho, maior criatividade e cooperação. De acordo com pesquisas, um nível razoável de conflito no nível estratégico de uma organização pode levar à tomada de decisões mais acertadas."

     

    - Profº Rodrigo Rennó.

  • eliminar conflito entre seres humanos nem Cristo conseguiu. o reto pensar leva à administração dos conflitos.

  • Conflitos qdo funcionais agregam valor ao camarote. Rsrs Fazem a organização crescer. Conflitos ruins são disfuncionais.
  • Ótimo comentário da colega Luana Marins. 

  • Ótimo comentário Jordana. Parabéns.

  • Isso seria no caso da era tradicional, na incrementalista os conflitos DEVEM existir pra haver inovação organizacional por meio dos membros.

  • Conflitos é um fator bom porque gera inovações e formas mais eficientes por exemplo para executar um processo.

     

    GAB E

  • Gente, cada cabeça tra zum mundo em sí. Como pensar em eliminar conflitos?

    Por vezes, ele até se faz necessário, como fato gerador de inovações e, mesmo, soluções de problemas.

  • a visão interacionista diz que um minímo de conflito pode ser benéfico

     

    gabarito ERRADO.

  • Vamos mudar a questão com base no gabarito:

    Ao longo do processo de desenvolvimento, as lideranças não devem eliminar os conflitos entre os membros das equipes, pois eles ajudam a coesão e a identificação necessárias ao alcance dos níveis de produtividade exigidos. Assim estaria correta a questão?

    Ficou muito generalizado não acham?

  • Se a professora Karen ganhasse 1 real por cada vez que fala "nesse sentido" ela já estaria no lugar de Silvio Santos

  • ERRADO

    Não é possível eliminá-los 100%. Além disso, conflito não é algo ruim, podendo ser aproveitado para discutir melhor os resultados.

  • Primeiro que não se pode eliminar o conflito, pois ele é um processo inerente das relações entre as pessoas. Segundo que os conflitos podem ser benéficos quando se diz respeito, por exemplo, a resoluções de problemas ligados a tomada de decisões importantes dentro de uma organização.
  • Gab: ERRADO

    O Conflito deve ser ADMINISTRADO e não eliminado. Essa prática de eliminação e evitação era característica da administração tradicional/ clássica. Vejam o que diz Chiaventao.

    • O Conflito pode trazer resultados construtivos ou negativos para pessoas e grupos e, sobretudo, para a organização como um todo. A questão primordial é como administrar o conflito de forma a aumentar os efeitos construtivos e a minimizar os efeitos destrutivos. Essa tarefa cabe ao gerente.

    Chiavenato, Gestão de Pessoas, O Novo papel, 4° Ed, pág 395.

  • Nem sempre os conflitos são fatores negativos...

  • Conflitos devem ser administrados e não eliminados.
  • A evitação do conflito está baseada no modelo Tradicional, que ainda é mantido por várias empresas familiares.