SóProvas


ID
2054800
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
TCE-PA
Ano
2016
Provas
Disciplina
Gestão de Pessoas
Assuntos

No que se refere ao comportamento grupal e intergrupal em uma organização, julgue o próximo item.

A distribuição justa de recursos, o suporte gerencial e as retribuições organizacionais influenciam na percepção dos funcionários de que existe suporte organizacional, resultando na redução do absenteísmo e da intenção de abandonar a empresa e no aumento do desempenho, da satisfação e do comprometimento dos funcionários.

Alternativas
Comentários
  • Gabarito Certo. 

    O suporte organizacional envolve um conjunto de variáveis que interferem no desempenho, tais como: informações relacionadas ao trabalho, ferramentas e equipamentos, materiais e suprimentos, apoio financeiro, serviços e ajuda necessários fornecidos por outras pessoas, capacitações, tempo disponível, ambiente de trabalho – estrutura e clima, apoio do gerente, recompensas justas – princípio da reciprocidade e equidade etc.
    A percepção de suporte organizacional é entendido como crenças globais desenvolvidas pelo empregado sobre a extensão em que a organização valoriza as suas contribuições e cuida do seu bem-estar. A percepção de suporte organizacional faz com que os funcionários sintam-se apoiados, confortáveis e confiantes, pois percebem a preocupação por parte da organização em relação ao seu bem-estar.
    A percepção de suporte organizacional percebida pelo funcionário pela crença de que a organização valoriza suas contribuições resulta em comprometimento organizacional, satisfação no trabalho, além de desempenho e produtividade.
    Chiuzi (2006) diz que a organização, para ser considerada positiva, deve oferecer suporte e atuar de forma justa nas relações com seus empregados.
    A justiça de procedimento é percebida pelo funcionário conforme o que lhe é oferecido, se ela é justa ou não, assim ele tem prazer em trabalhar em determinada organização e melhorar seu desempenho. Quando o colaborador percebe a empresa na qual trabalha como justa, seu nível de bem-estar aumenta e, por consequência, torna-se mais comprometido com aquilo que realiza dentro dela.

  • Aumento do desempenho? o desempenho é influenciado por outros fatores além dos citados (como as competências do funcionário). Assim, acredito que não se pode afirmar categoricamente que tais ações resultarão em aumento de desempenho.

  • Marquei errado por levar em consideração a teoria dos dois fatores de Herzberg, já que fatores que diminuem sua insatisfação não aumentam sua satisfação.

  • A destribuição justa de recursos, o suporte e as retribuiçoes organizacionais não resulta na redução do absenteísmo e da intenção de abandonar a empresa e no aumento do desempenho, da satisfação e do comprometimento dos funcionários.

     

    **** Minha humilde opinião. :) 

  •    - A DISTRIBUIÇÃO JUSTA DE RECURSOS. (fatores higiênicos)
       - O SUPORTE GERENCIAL. (fatores motivacionais - SUPORTE INTRÍNSECO, PERSONALÍSSIMO E INERENTE)
       - AS RETRIBUIÇÕES ORGANIZACIONAIS. FINANCEIRAS (fatores higiênicos) OU DE RECONHECIMENTO (fatores motivacionais)

     

    influenciam na percepção dos funcionários de que existe suporte organizacional (OU SEJA, SUPORTE PARA CRESCIMENTO, REALIZAÇÃO, DESENVOLVIMENTO - FATORES MOTIVACIONAIS),

    resultando:

     

       - NA REDUÇÃO DO ABSENTEÍSMO,
       - NA REDUÇÃO DA INTENÇÃO DE ABANDONAR A EMPRESA,
       - NO AUMENTO DO DESEMPENHO, 
       - NO AUMENTO DA SATISFAÇÃO e
       - NO AUMENTO DO COMPROMETIMENTO DOS FUNCIONÁRIOS.

     

     

     

    GABARITO CERTO

  • Quando se estuda administração e outras matérias correlatas, é preciso entender que existem várias teorias e entendimentos conflitantes ou que se complementam. Muitas vezes o avaliador não dá pistas de que está se referindo a uma teoria específica justamente porque não está fazendo alusão a qualquer teoria ou doutrina que tantos concurseiros decoram de cabo a rabo. Assim, quando da resolução de questões, é importante que você não fique limitado ao que aprendeu na receita de bolo. A não ser, é claro, quando ele cita o autor ou o nome de alguma teoria, ou ainda fica escancarado por meio das suas palavras que ele só pode estar se referindo a um dos dogmas da área de humanas. 

     

    Boa sorte!

  • SE TEM UMA MATÉRIA QUE VAI ME DAR UMA RASTEIRA NA PROVA É ESSA! 

  • Essa questão é daquelas que se o gabarito fosse errado, haveria mais de 80% de erros kkkk

  • Suporte gerencial e as retribuições organizacionais podem se enquadrar nos Fatores Motivacionais ou Satisfacientes da Teoria dos dois fatores de Hezberg.

  • A distribuição justa de recursos, o suporte gerencial e as retribuições organizacionais influenciam na percepção dos funcionários de que existe suporte organizacional, resultando na redução do absenteísmo e da intenção de abandonar a empresa e no aumento do desempenho, da satisfação e do comprometimento dos funcionários.

    Correta!

    o desempenho das pessoas será consequencia dos seguintes fatores: motivação, competencias (CHA) e condições organizacionais favoraveis ( pode ser exemplo de supiorte gerencial);

    a teoria da equidade diz que as pessoas se mantêm motivadas quando percebem ser justas as suas retribuições. exemplo: se recebe o mesmo  que o seu colega de trab e ambos trabalham os mesmo tanto, ou se recebem de acordo com o que é pagado pelo mercado em geral;

    Logo os intes listados na questão resultam na redução do absenteísmo e da intenção de abandonar a empresa e no aumento do desempenho, da satisfação e do comprometimento dos funcionários.

  • gabarito da banca errado

     

     

    Eu marquei certo conforme a teoria dos dois fatores E MARCARIA OUTRA VEZ.   AFFFFF

     

    É MUITO DIFICIL ESTUDAR ESSAS MATERIAS CHEIAS DE SUBJETIVIDADES.  A BANCA ESCOLHE A RESPOSTA QUE ELA QUER.

  • Pessoal, a questão falou  em "A distribuição justa de recursos"  ou algo que remeta a igualdade de condições e a pecepção dos funcionários em relação a forma como os colegas são tratados, falou em teoria da Equidade. 

    ***Não busquei nas literaturas,foi um pensamento que me ocorreu***

    Fator intrínseco tem a ver com algo do interior do indíviduo. A teoria da equidade diz que os índividuos observam a forma como os outros são tratados pra julgarem se estão sendo valorizados ou não. Isso é algo psicológico, uma percepção do indivíduo, que é intrínseca. Por essa ótica, se o índividuo percebe que não está sendo desfavorecido, ele não vai ficar menos motivado.

     

    Então, pela teoria dos dois fatores, a percepção de igualdade seria algo motivacional.

    (Por favor, me corrijam se eu estiver errado. Não quero ir com pensamentos errados pra prova kkk)

  • A percepção de suporte organizacional é entendido como crenças globais desenvolvidas pelo empregado sobre a extensão em que a organização valoriza as suas contribuições e cuida do seu bem-estar. A percepção de suporte organizacional faz com que os funcionários sintam-se apoiados, confortáveis e confiantes, pois percebem a preocupação por parte da organização em relação ao seu bem-estar.

    A percepção de suporte organizacional percebida pelo funcionário pela crença de que a organização valoriza suas contribuições resulta em comprometimento organizacional, satisfação no trabalho, além de desempenho e produtividade.

     

    Gestão de Pessoas para Concursos - Andréia Ribas e Cassiano Salim - Cap. 12 Motivação 2.2 Motivação e desempenho


     

  • Mesmo adotando a teoria dos dois fatores é possível acertar a questão pq ela diz que Influencia... Os fatores higiênicos influenciam a motivação, mas não a garantem por si só. Sempre prestem atenção nos verbos que a banca coloca.
  • Gab: CERTO

    Apesar de alguns discordarem do gabarito, a banca simplesmente perguntou se a distribuição dos recursos e o suporte organizacional INFLUENCIAM nas percepções dos funcionários e se isso pode resultar na redução do absenteísmo, etc. Se estivesse indicando que DE FATO REDUZIRÁ, aí sim estaria errada.

    Espero ter ajudado.

  • No final das contas só existe uma teoria; a do Cespe.