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Gabarito errado. O cerne da questão está na generalização.
1.1 Cultura organizacional - Trata-se de um conjunto de ideias, conhecimentos e sentimentos, visíveis ou não, mensuráveis ou não, que são partilhados pelo grupo ou pela organização. Caracteriza-se como um fenômeno organizacional profundo e, por esse motivo, apresenta maior estabilidade e dificuldade para ser mudada. A cultura organizacional representa um conjunto de costumes organizacionais que orientam e ditam o comportamento dos funcionários; ela tem a capacidade de controlar e influenciar o comportamento das pessoas nas organizações. A cultura tem caráter descritivo, uma vez que pode ser descrita, constatada (seu formato, força, conteúdos ou flexibilidade, entre outros), mas não avaliada, com aspectos positivos ou negativos.
Segundo Edgar Schein (apud ROBBINS, 2007) cultura organizacional é:
Conjunto de premissas que um grupo aprendeu aceitar, como resultado da solução de problemas de adaptação ao ambiente e de integração interna. Essas premissas funcionam suficientemente bem para serem consideradas válidas e podem ser ensinadas a novos integrantes como a forma correta de perceber, pensar e sentir-se em relação a esses problemas de adaptação externa e integração interna.
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Sem desmerecer o comentário da coléga. Acredito que o erro esta em 'artefatos e símbolos', pois cultura organizacional tem mais a ver com comportamento. Me corrijam se errado.
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Errado
SILVA (2001), diante dos diferentes critérios descritos na literatura sobre mudança, propõe uma síntese de classificação. Para o autor, é importante salientar que, diante das ambiguidades existentes na forma como os termos são utilizados nos diferentes critérios, realizou-se algumas escolhas quanto a sua utilização, podendo essas escolhas não coincidir com as de outros autores.
Tipo de critério Classificações da mudança organizacional
Quanto à intencionalidade
-> Intencional (ou deliberada) - Aquela cujo processo é originado, conscientemente, por uma decisão da organização.
-> Não intencional (ou emergente) - Aquela cujo processo tem origem em circunstâncias não previstas e que acontece sem que a organização tenha assumido uma opção consciente para realizá-la.
Bons estudos!
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A cultura organizacional ou cultura corporativa é o conjunto de hábitos e crenças estabelecidos através de normas, valores, atitudes e expectativas compartilhados por todos os membros da organização. Ela refere-se ao sistema de significados compartilhados por todos os membros e que distingue uma organização das demais. Constitui o modo institucionalizado de pensar e agir que existe em uma organização.
Toda cultura se apresenta em três diferentes níveis: artefatos, valores compartilhados e pressuposições básicas.
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Deliberada: aquilo que foi definido, concluído ou realizado após célebres discussões.
Acredito que o principal erro está aí. a cultura organizacional é mais dificil de ser mudada que o clima, mas com análise e tempo ela pode sim sofrer alterações.
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GABARITO ERRADO
Em razão de se fundamentar em crenças arraigadas, atitudes, valores e pressupostos básicos (CERTO) — embora seja observada em artefatos, símbolos, linguagens e normas(CERTO) —, a cultura organizacional não está sujeita à mudança deliberada. (ERRADO)
Não é que seja uma regra absoluta a não mutabilidade, ela só será mais resistente. Veja:
VANTAGENS X DESVANTAGENS DA CULTURA ORGANIZACIONAL
VANTAGENS
· Uma cultura forte tende a evitar o surgimento de problemas internos, reduzindo o nível de conflitos;
· Uma cultura forte desenvolve uma imagem clara sobre a organização;
· Uma cultura forte proporciona um senso de identidade aos membros de uma organização.
· A cultura demarca claramente as diferenças entre diferentes organizações.
· Uma cultura forte possibilita melhor controle pela gestão;
· Uma cultura adaptativa permite uma melhor adaptação da organização ao meio;
· Uma cultura forte favorece o comprometimento dos colaboradores com a organização.
DESVANTAGENS
· Uma cultura forte pode dificultar os processos de mudança e adaptação da organização, fazendo com que as pessoas não aceitem bem os processos de mudança;
· Uma cultura forte pode dificultar a aceitação da diversidade na organização.
FONTE: PROF. Carlos Xavier ( Estratégia Concursos )
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O que queremos? Tomar posse.
E quando queremos? É irrelevante.
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A questão está certa quase toda, único erro é dizer que não está sujeita a mudança. Processo dificultoso pela cultura que a empresa adota, mas é possível a mudança incluse para se adaptar há uma nova realidade no mercado.
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Gabarito: Errado.
A cultura organizacional pode ser modififica tanto tácitamente quanto deliberadamente, o fato dela ter crenças arraigadas, atitudes e valores sólidos não a faz ser imutável.
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Pode ser mudada só que será em longo prazo,
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Pode ser alterada mas esse processo demora um certo tempo.
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Qualquer mudança na cultura envolve o longo prazo, mas isso não quer dizer que é impossível de ser mudada!
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CLASSIFICAÇÃO DE CULTURAS ORGANIZACIONAIS
- CULTURAS CONSERVADORAS: ESTÁVEIS, DURADORAS, RÍGIDAS (FORTES)
- CULTURAS ADPTATIVAS: INSTÁVEIS, MUTÁVEIS, ORGÂNICAS
- CULTURAS SÓLIDAS: TÊM UMA IDENTIDADE CULTURAL.
- CULTURAS FRACAS: NÃO TÊM UMA IDENTIDADE CULTURAL.
- CULTURAS SUBSISTEMAS: CONTROLADA PELO GERENTE.
- CULTURAS SUPERESTRUTURAS: AUTOCONTROLADA.
GABARITO ERRADO
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O erro está em dizer que uma cultura,por mais que seja cultura forte,não possa ser modificada.
De fato, é um processo longo e resistente à mudança,pois é uma cultura amplamente compartilhada pelos membros e tem um alto impacto no comportamento dos mesmos ,mas é plenamente possível modificá-la.
Portanto ,não é uma regra absoluta.
ERRADO
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Quando leio deliberada penso em "abrupta", "repentina", o que não é verdade! Deliberada quer dizer INTENCIONAL!
Lendo de forma correta, o item tem a resposta ERRADO
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Certooo
O que pôde ter dificultado um pouco a questão foi o uso da palavra "deliberada"
Sim a cultura organizacional pode ser alterada deliberadamente, isto é, de propósito, conscientemente, etc. O que não ocorre é uma mudança repentina, isso levará um tempo.
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DELIBERADO: DECIDIDO EM COMUM ACORDO, DECIDIDO EM REUNIÃO, DECISÃO TOMADA POR UM GRUPO.
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Cultura Organizacional:
A cultura organizacional refere-se aos significados compartilhados que moldam a maneira que seus membros se comportam dentro da organização. São valores que a maioria dos integrantes daquele grupo social compartilha. Dessa forma, a cultura condiciona o modo como os funcionários percebem a empresa e como respondem a seus problemas e desafios, e tem uma influência direta no desempenho.
Assim, a cultura da empresa pode mudar, mas nem sempre como consquência de uma ''vontade'' dos seus diretores. Essa mudança normalmente ocorre de acordo com uma relação entre variáveis internas e externas, as quais criam espaço para essa mudança da cultura.
Fonte: Administração Geral para Concursos - Rodrigo Rennó - Resumo da Pág. 37.
Espero ter ajudado!
Vamos passaaaar!!
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A cultura organizacional está sim sujeita à mudança, embora seja mais lenta que a mudança no clima organizacional.
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A cultura organizacional pode ser alterada, ou seja ela está sujeita à mudança deliberada.
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Resposta Errada
Sabendo que a cultura pode ser mudada.
Então o pode pegar na questão seja a palavra deliberada significado adjetivo Decidido; que foi concluído ou realizado após exaustivas discussões e/ou análises: o projeto de lei foideliberado pela câmara. Intencional; realizado ou causado propositalmente: uso deliberado de dinheiro público. Etimologia (origem da palavradeliberado). Part. de deliberar. Fonte dicionário online
A cultura é difícil de ser mudada, mas isso não significa que não pode ser mudada depois de várias deliberações
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Nessa passagem, o autor SILVA (2001), citado nos comentários, ligou o Gerador Automático de Lero-Lero: "diante dos diferentes critérios descritos na literatura sobre mudança, propõe uma síntese de classificação. Para o autor, é importante salientar que, diante das ambiguidades existentes na forma como os termos são utilizados nos diferentes critérios, realizou-se algumas escolhas quanto a sua utilização, podendo essas escolhas não coincidir com as de outros autores.
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A cultura organizacional (conjunto de valores, crenças e comportamentos da organização) pode ser alterada, desde que tal alteração seja vantajosa para a organização e mantenha a identidade dela. Essa alteração pode ocorrer de modo deliberado (intencional). O que não é possivel ocorrer é a alteração abrupta, repentina da cultura. A mudança é lenta, gradual, mas pode ser deliberada(intencional).
GABARITO: ERRADO
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ERRADO
A cultura organizacional está sujeita a mudanças, pois o ambiente onde as organizações estão inseridas é altamente mutável e dinâmico.
Fonte: Anotações- aulas da profª Kátia Lima.
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Cultura Adaptativa = sujeita a mudanças e a inovação. Desde que não perca sua identidade.
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Em razão de se fundamentar em crenças arraigadas, atitudes, valores e pressupostos básicos — embora seja observada em artefatos, símbolos, linguagens e normas —, a cultura organizacional não está sujeita à mudança deliberada.
Na verdade a cultura organizacional é difícil de ser mudada, mas não quer dizer que não esta sujeita a mudança.
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achei que deliberada era uma pegadinha
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errei por causa do "deliberada" rsrsrs....
deliberado: decidido, determinado, sentenciado, propositado, intencional...
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Basta lembrar do caso Santander. Assim que o espanhol comprou o banco Real, foram retiradas todas as plantas das agências porque, na cultura do "novo dono", era preciso deixar o ambiente com aparência de limpo e sem barreiras. Para os funcionários do banco real isso foi muito ruim, pois estavam acostumados com o ambiente repleto de jarros de flor há tempos.
Resposta: Errado.
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E
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Comentário:
Adorei essa questão, já que ela define bem que a cultura possui seus fundamentos na sua parte mais profunda e oculta (pressupostos básicos, crenças arraigadas, etc. – 3º nível de Schein), mas que se mostra visível através dos artefatos (símbolos, linguagens, normas, etc.).
O problema da questão é somente dizer que a cultura não está sujeita a mudanças deliberadas. Isso está errado, pois os dirigentes da organização podem planejar e implantar mudanças culturais, logicamente a médio ou longo prazo. Assim, mudar a cultura é difícil e caro, mas não é impossível. Vale lembrar ainda que uma mudança deliberada é aquela que se faz intencionalmente, com planejamento e decisão prévios.
Logo, gabarito errado pela afirmativa final da questão.
Gabarito: E
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Inicialmente, é importante esclarecer o significado da expressão “mudança deliberada”. Mudança deliberada nada mais é do que uma mudança planejada. Compreendendo isso fica fácil entender que o enunciado está errado. Afinal, a cultura organizacional pode sim ser modificada. Trata-se de um processo lento e que exige muito esforço da gestão, porém é possível.
Portanto, o enunciado está errado.
Vale registrar que, em geral, os gestores optam por mudar as lideranças atuais e incluir novas pessoas com traços da cultura almejada. Posteriormente, utilizam-se mecanismos para reforçar os novos traços culturais que se pretende implantar.
Gabarito: Errado
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Artefatos, valores compartilhados entre os membros e pressuposições básicas constituem os principais elementos para se conhecer e compreender a cultura de uma organização.
Existem culturas e culturas. Algumas culturas são conservadoras; mantêm ideias, valores, tradições e costumes arraigados, retrógrados e que não mudam com o tempo. O perigo é que o mundo muda, assim como o contexto em que a organização está contida, mas ela se mantém imutável como se nada houvesse mudado. Outras culturas são adaptativas e flexíveis e a organização se caracteriza pela adoção de novos hábitos e costumes para manter sua maleabilidade e flexibilidade em um mundo mutável e dinâmico. A sobrevivência e o crescimento da organização ocorrem à medida que ela consegue ajustamento e adaptabilidade à mudança que ocorre no seu ambiente. Todavia, a organização deve possuir uma certa dose de estabilidade como complemento ou suplemento à mudança. Mudanças seguidas e sem estabilidade alguma podem gerar caos e tensão entre os membros da organização.
Fonte:
Livro Administração Geral e Pública ( Página 225 )
Autor Idalberto Chiavenato
Editora Campus / Elsevier