Questão 2065255

• Banca: IBFC
• Órgão: EBSERH
• Ano: 2013
• Provas: IBFC - 2013 - EBSERH - Psicólogo Hospitalar
• Disciplina: Direito Sanitário
• Assuntos: Princípios, Objetivos, Diretrizes e Atribuições.; Sistema Único de Saúde - SUS

O Programa Nacional de Avaliação dos Serviços de Saúde (PNASS) é um instrumento de apoio à Gestão do SUS no tocante à Qualidade da Assistência oferecida aos usuários do Sistema Único de Saúde. Assinale a alternativa que não corresponde a uma das quatro dimensões avaliativas do programa:

• A. Pesquisa das condições e relações de trabalho.
• B. Pesquisa de satisfação dos usuários.
• C. Indicadores.
• D. Monitoramento.

Gabarito: D

Comentários

• O PNASS é constituído por quatro eixos avaliativos, que possibilitam que a visão da realidade dos serviços de saúde obtida por meio deste programa seja abrangente, contemplando as mais diferentes realidades. Estes eixos são:

  1 .Roteiro de Padrões de Conformidade;

  2 .Indicadores;

  3 .Pesquisa de Satisfação dos Usuários;

  4 .Pesquisa das Relações e Condições de Trabalho.