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Compensação ou manutenção.
Letra B. ;D
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Gabarito letra B.
Na abordagem da ARH (Adm de recursos Humanos) existem cinco processos (ou subsistemas) da Gestão de Pessoas que o Administrador gerencia, assumindo a função de transmitir aos empregados ou colaboradores os valores da empresa e, assim, contribuir para melhorar a produtividade e os resultados no trabalho. Os processos são:
1) Processos de Agregar Pessoas – São os processos utilizados para incluir novos funcionários na empresa. Diz respeito, portanto, a provisão ou suprimento de pessoas na organização. Este subsistema define quem irá trabalhar na empresa e tudo tem início com o planejamento de recursos humanos, pesquisa de mercado de RH, Recrutamento de Pessoas, Seleção de Pessoas e Integração de Pessoas (ambientação do novo funcionário).
2) Processos de Aplicar Pessoas - São os processos utilizados para desenhar as atividades que as pessoas irão realizar na empresa, orientar e acompanhar seu desempenho. Incluem desenho organizacional e desenho de cargos, análise e descrição de cargos, planejamento e alocação de Recursos Humanos (RH), plano de carreiras, orientação às pessoas e avaliação do desempenho; disseminação da cultura organizacional;
3) Processos de Desenvolver Pessoas – São os processos utilizados para capacitar e incrementar o desenvolvimento profissional e pessoal. Incluem treinamento e desenvolvimento das pessoas, programas de mudanças e desenvolvimento de carreiras e programas de comunicação e consonância (aplicação estratégica de mudanças visando à saúde e excelência organizacional);
4) Processos de Manter Pessoas – São os processos utilizados para criar condições ambientais e psicológicas satisfatórias as atividade e tarefas das pessoas. Incluem administração de salários, plano de benefícios sociais, higiene e segurança do trabalho, recompensas, administração da disciplina, qualidade de vida no trabalho e estudo de clima organizacional;
5) Processos de Monitorar Pessoas – São os processos utilizados para acompanhar e controlar as atividades das pessoas e verificar resultados. Incluem bancos de dados, sistemas de informações gerenciais, auditoria de recursos humanos e trabalhista.
O Capital Humano Das Organizações. 8º ed. São Paulo: Atlas, 2004. GIL, Antonio Carlos. Gestão de Pessoas: Enfoque nos Papéis Profissionais. São Paulo: Atlas, 2001.
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Recompen$ar = satisfazer as necessidades
Ex: recompensas, remuneração, benefícios.
GAB: D
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São seis os processos de gestão de pessoas (DRAMMA)
Desenvolver
Recompensar (compensação)
São os processos que consideram a satisfação das necessidades das pessoas que compõem a empresa. Inclui o atendimento a necessidades básicas, como remuneração, benefícios diretos e indiretos, transporte, estudo e alimentação, mas também considera a satisfação de necessidades mais elevadas, como realização pessoal e profissional, motivação, colaboração, parceria, flexibilidade, reconhecimento, autonomia, entre outros.
Aplicar
Manter (manutenção)
São os processos para criar condições ambientais e psicológicas favoráveis ao bom desempenho do trabalho. Inclui cultura organizacional, gestão do clima, segurança no trabalho, programas de qualidade de vida, relações sindicais.
Monitorar
Agregar
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Considerações da banca:
O candidato limitou-se a interpor recurso alegando existir as atividades de Recursos Humanos em mais de
um subsistema. Entretanto, há de se considerar que:
A Gestão de Pessoas é considerada função gerencial e visa a cooperação das pessoas que atuam nas
organizações para o alcance dos objetivos organizacionais quanto individuais.
Tal expressão veio substituir a Administração de Recursos Humanos, forma de lidar com as pessoas nas
organizações. Ao longo dos anos, as abordagens relativas a gestão de pessoas foram se consolidando e,
para efeito de classificação, foram agrupadas em sistemas que se inter-relacionam.
Para autores como Chiavenato (1999) e Gil (2000), o sistema de Recursos Humanos foi subdividido em
subsistemas, e dentre eles o de Compensação ou Manutenção, que agrega procedimentos relativos a
salario, benefícios, carreiras, higiene e segurança no trabalho e relações com sindicados.
Os demais subsistemas agregam outras atividades de gestão de pessoas, no entanto não se repetem, tão
somente se interrelacionam conforme Gil (2007).
Fonte: CCV
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A) Desenvolvimento ou capacitação.
- desenvolvimento profissional
- treinamento
B) Compensação ou manutenção.
- ambiente satisfatório
- higiene
- seg. -> trabalho
C) Suprimento ou agregação.
- inclusão
- recrutamento -> pessoas
- seleção/integração
D) Monitoração ou controle.
- acompanhar/controlar atv.
- banco -> dados
- sistemas infor.
- auditoria -> recursos
E)Controle ou aplicação.
- descrição -> cargos
- planejamento -> aloc. recursos (RH)