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(a) Errado. O princípio diz: “Nossa maior prioridade é satisfazer o cliente através de entregas rápidas e contínuas de software funcional“. Ou seja, não existe entrega completa, mas contínua; (b) Errado. Seguem princípios análogos aos de projetos implementados com base em KIS; (c) Errado. A questão trata provavelmente do modelo Iterativo e Incremental;(d) Errado. Compete aos usuários e, não, aos desenvolvedores; (e) Correto. Esses recursos vão além da expectativa dos clientes e demonstram ser muito satisfatórios quando presentes.
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QFD (Quality Function Deployment – Desdobramento da Função Qualidade) é uma das ferramentas da qualidade que foi criada na década de 60 pelo japonês Yoji Akao e que tem como objetivo principal permitir que a equipe de desenvolvimento do produto incorpore as reais necessidades do cliente em seus projetos de melhoria.
Podemos dizer que o QFD é uma ferramenta que possibilita “ouvir” a voz do cliente e ordená-la de modo a facilitar a análise de suas necessidades que são transformadas em requisitos para a melhoria do produto na forma de especificações técnicas do mesmo.
Na prática, o QFD corresponde a quatro matrizes onde é feito o planejamento do produto e que costuma ser chamada genericamente de “casa da qualidade”. A partir dos requisitos dos consumidores, que podem ser captados através de pesquisas, reclamações, etc., que geralmente são coletados na forma de idéias vagas ou conceitos generalizados, a equipe de projeto traduz estas idéias ou conceitos em requisitos de projeto que podem ser mensuráveis e, portanto, transformados em características efetivas do produto (conceitos).
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Apenas repliquei o excelente comentário do Força Fé para melhor visualização.
(a) Errado. O princípio diz: “Nossa maior prioridade é satisfazer o cliente através de entregas rápidas e contínuas de software funcional“. Ou seja, não existe entrega completa, mas contínua;
(b) Errado. Seguem princípios análogos aos de projetos implementados com base em KIS;
(c) Errado. A questão trata provavelmente do modelo Iterativo e Incremental;
(d) Errado. Compete aos usuários e, não, aos desenvolvedores;
(e) CORRETO. Esses recursos vão além da expectativa dos clientes e demonstram ser muito satisfatórios quando presentes.
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a)Um dos princípios de agilidade da Agile Alliance dispõe que a entrega completa de um software garante a satisfação do cliente. errado - é a entrega contínua de software
b)Um projeto desenvolvido mediante XP (extreme programming) segue princípios opostos aos de um projeto implementado com base em KIS (Keep It Simple). errado - os principios de XP: Comunicação, Simplicidade, Feedback, Coragem, Respeito.
c)O modelo de desenvolvimento em cascata é utilizado em caso de divergência nos requisitos de umsoftware, para permitir a evolução gradual do entendimento dos requisitos durante a implementação dosoftware. - errado - cascata é o desenvolvimento isolado do software, por processos rigidos que ditam que o final de um processo é o inicio do proximo
d)Durante a fase de levantamento de requisitos para a construção de um software, compete aos desenvolvedores organizar as necessidades em ordem e de prioridade. errado- desenvolvedores nao decidem as prioridades dos artefatos que o software venha a ter.
e)O QFD (quality function deployment) identifica como requisitos fascinantes os recursos que extrapolam as expectativas dos clientes.-correto
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Sobre letra(E) Requisitos fascinantes também podem ser chamado de requisitos excitantes
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impressionante como o cespe tem gostado dessa definição
2017
Além dos requisitos normais e dos esperados, existem os requisitos fascinantes, que têm como objetivo cativar os usuários de um sistema.
Certa
2018
No levantamento de informações, os requisitos dos solicitantes são classificados como normais e conceituais. Os requisitos normais refletem os objetivos e as metas do produto, ao passo que os conceituais estão implícitos no produto ou extrapolam as expectativas do cliente.
Errada ⇒ esperados
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Três tipos de necessidades (requisitos) do QFD:
.: Requisitos normais: objetivos e metas estabelecidas com o cliente;
.: Requisitos esperados: são implícitos no produto ou sistema;
.: Requisitos fascinantes: ultrapassa as expectativas do cliente;
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At.te
Foco na missão ❢