Questão 2092594

• Banca: INSTITUTO AOCP
• Órgão: EBSERH
• Ano: 2016
• Provas: INSTITUTO AOCP - 2016 - EBSERH - Assistente Administrativo (CH-UFPA)
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Gestão da Qualidade; Melhoria Contínua e Qualidade Total

A forma como é administrada uma organização determina o quanto ela é capaz de utilizar corretamente seus recursos para atingir seus objetivos. Desse modo, uma ação administrativa de qualidade é aquela em que se tem, ao mesmo tempo,

• A. liderança e direção na gestão.
• B. motivação e autoridade nas decisões.
• C. qualidade e funcionalidade nos produtos.
• D. organização e controle nas operações.
• E. eficiência e eficácia nos resultados.

Gabarito: E

Comentários

• Sei lá, para mim só a letra A não faz sentido.

• Falou em utilizar corretamente seus recursos, logo está associado a Eficiência. GABARITO E

• Palavras Chaves, Recurso e objetivos estão relacionados diretamento com Eficiência e Eficácia.

• "Administrar com eficácia significa atingir os objetivos planejados. Já, agir com eficiência implica em alcançar os objetivos dentro dos menores custos, no que se refere ao uso dos recursos. Desse modo, podemos compreender que uma ação administrativa de qualidade é justamente aquela em que se tem, ao mesmo tempo, eficiência e eficácia nos resultados."

• GABARITO: E

   

   

  Eficiência - capacidade de produzir o máximo resultado com a mínima quantidade de recursos;

  Eficácia - relação entre resultado pretendido x resultado atingido;

  Efetividade - relação entre resultados x objetivos (mudança de uma realidade).

   

   

  Bons estudos.

• O problema dessa questão é a gramática. Ela alternativas ambíguas.

• Fiquei até com medo de marcar a alternertiva E.... kkkkkkkkk Sei lá... vai que essa banca doida considera errado....