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ID
209536
Banca
ACAFE
Órgão
MPE-SC
Ano
2009
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Avaliação de desempenho é o processo sistemático de avaliação dos resultados obtidos por um indivíduo dentro de uma organização. Um dos métodos utilizados é o Método dos Incidentes Críticos. Este método caracteriza-se:

Alternativas
Comentários
  • O método de avaliação de desempenho por incidentes críticos é uma técnica sistemática, por meio da qual o supervisor imediato observa e registra os fatos excepcionalmente positivos e os fatos excepcionalmente negativos a respeito do desempenho dos seus subordinados.

  • Letra (d) pelo registro dos desempenhos fora do padrão em períodos determinados, focalizando a atenção em comportamentos que se mostraram especialmente eficazes e ineficazes.

    Quando a opção aborda 'eficazes e ineficazes' (portos fores e fracos).

    Avaliação por incidentes críticos - o avaliador, ao longo de um dado período, observa o avaliado e faz anotações sobre suas melhores e piores atitudes (incidentes críticos). Esse tipo de avaliação deve ser utilizada junto com outro método; além disso, exige grande disciplina do avaliador, para que este faça sempre as anotações necessárias. Por fim, essa avaliação é útil para dar feedback aos colaboradores sobre o seu desempenho.
  • b) pela avaliação do desempenho dos membros da organização mediante a participação de todas as pessoas que integram seu círculo de atuação, possibilitando uma visão de seu de-sempenho de diferentes perspectivas. AVALIAÇÃO 360º

    c) pela classificação combase em uma escala, de um conjunto de fatores considerados relevantes para o desempenho do cargo. AVALIAÇÃO POR ESCALAS.

    e) pelo preenchimento de um formulário no qual são atribuídas notas de zero a dez pelo chefe imediato do funcionário. MÉTODO DE ATRIBUIÇÃO DE PONTOS.