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Gabarito B3.2.3 Estudos da Universidade de Michigan – Teoria Bidimensional
Contemporâneos dos estudos de Ohio, um grupo de pesquisadores de Michigan, liderados por Rensis Likert, realizou pesquisas com objetivos similares. Eles queriam identificar características da liderança que estariam ligadas com o desempenho eficaz. Dessa forma, chegaram, também, às duas dimensões do comportamento da liderança: orientação para o funcionário e orientação para a produção.
O líder com comportamento centrado nas preocupações com a tarefa, ou seja, orientado para a tarefa, preocupa-se mais com esta do que com a equipe que a executa. Ele é classificado como um líder autocrático, direto e socialmente distante. É, portanto, uma liderança preocupada excessivamente com o trabalho, com as metas e com os recursos disponíveis.
O líder que é centrado nas relações pessoais, ou seja, orientado para as pessoas e seus relacionamentos, acredita que o processo administrativo deve proporcionar um ambiente de trabalho em que as pessoas se sintam confortáveis.
Classificado como democrático, consultor, participativo e preocupado com o funcionário, ele procura compreender e ajudar os liderados.
Orientado para as tarefas
Orientado para as pessoas
Planeja como será feito
Apoio e retaguarda
Atribui responsabilidades
Ensina e desenvolve
Define padrões de trabalho
Mostra os objetivos
Busca meios para completar as tarefas
Desenvolve relações sociais
Monitora o resultado
Mostra confiança
Focaliza produtividade e qualidade
Sensível às necessidades das pessoas
Chiavenato (1999) – Adaptado.
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letra B- estilo de liderança orientado para as pessoas/relaçoes (demonstrar confiança,agir de forma harmoniosa,expressar apreciação,manter as pessoas informadas,preocupação com a pessoas e com as relações entre elas)
letra A,C,D- estilo de liderança orientado para as tarefas (planejar,programar,proporcionar recursos e estabelecer metas de desempenho)
FONTE: RESUMO PROFESSOR ÉDER FABENI
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Likert classifica a liderança em dois tipos:
Centrada na tarefa (ou no serviço) – job centered
Foco na execução da tarefa e com seus resultados, lembra a teoria X de Mcgregor. É típico de organizações ou unidades que concentram pessoas em cargos desenhados segundo o modelo clássico, de maneira padronizada e isolada. Demonstra alta preocupação com os métodos pré-estabelecidos e os recursos disponíveis.
As pesquisas demonstram que a curto prazo podem até trazer melhores resultados quanto a eficiência e produtividade, mas isso não se perpetua. Gera-se uma situação de alta pressão que desencadeia atitudes desfavoráveis das pessoas para com o trabalho. A longo prazo resulta em insatisfação, alta rotatividade de subordinados, maior absenteísmo e desperdício, assim como um menor ritmo de trabalho.Quanto maior a sensação de conflito, menos o nível de produção.
As características desse tipo de líder são:
Planeja e define como será feito o trabalho.
Atribui responsabilidades pela tarefa
Defini claramente os padrões de trabalho
Monitora resultados do desempenho
Focaliza a produtividade e a qualidade
Centrada na pessoa (ou no subordinado) – employee centered
Foco nos aspectos humanos do humanos dos subordinados, preocupando-se em manter a equipe atuante, com maior participação nas decisões, sem cuidar do nível de desempenho desejado. Preocupa-se mais com as metas do que com os métodos e lembra a teoria Y de Mcgregor.
São características desse tipo de líder:
Atua como apoio e retaguarda dos subordinados
Ensina e desenvolver pessoas
Mostra os objetivos dos trabalhos a elas
Desenvolve relações sociais com as pessoas
É sensitivo
Respeita os sentimentos
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ODEIO ESQUECER O "EXCETO"
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Para a liderança voltada para a Tarefa têm-se os estilos autoriário, domiante, diretivo, autocrático e persuativo.
Já na liderança orientada para relacionamentos temos os estilos chamados de democrático, participativo, estimulador e apoiador e o dos que dedicam consideração.
fonte: PDF do Estratégia Concursos do professor Carlos Xavier, voltado para o MPU
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"Focaliza o próprio funcionário ou grupo, enfatizando as relações humanas e o desenvolvimento da capacidade de trabalhar em equipe"
Observe que essa é a única alternativa que nada tem a ver com "liderença voltada para tarefas" como foi citado no enunciado dessa questão.
Designar tarefas (letra a) tem tudo a ver com tarefas;
Enfatizar relações humanas e desenvolvimento de trabalho em grupo (letra b) nada tem a ver com tarefas;
Cumprimento de prazos, qualidade e economia em seus afazeres (letra c) tem tudo a ver com tarefas;
Cumprir metas e superar a concorrência (é resultado da soma de tarefas) (letra d) tem tudo a ver com tarefas;
Resposta: Letra b
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b) Focaliza o próprio funcionário ou grupo, enfatizando as relações humanas e o desenvolvimento da capacidade de trabalhar em equipe.
Aí está a exceção das outras alternativas.
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LETRA B CORRETA
1.Abordagem Clássica - se divide em:
1.1.1 ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA - TAYLOR -> apresentou as técnicas de racionalização do trabalho operário, por meio do Estudo de Tempos e Movimentos. Com a condição de pagar mais ao operário que produz mais. Ênfase na TAREFA.
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Gente, falou em lider orientado para tarefas, falou em líder autocrata
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b) focaliza o próprio funcionário ou grupo, enfatizando as relações humanas e o desenvolvimento da capacidade de trabalhar em equipe - se o enunciado não quer estilo de liderança orientado para as tarefas, então enfatizar as relações humanas e trabalho em grupo é consonante com isso.