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RESPOSTA LETRA C
Níveis da Cultura
A classificação mais conhecida dos níveis da cultura é a de Schein. De acordo com ele, a cultura
existe em três níveis:
Ø Artefatos – É o primeiro nível, o mais superficial. Basicamente, são todos os aspectos que
percebemos assim que temos contato com uma organização. Dentro desse nível temos: os
produtos, os padrões comportamentais, o vestuário, o espaço físico, os símbolos, os logotipos,
a linguagem etc.
Ø Valores – Relacionados com a crença no que é certo ou errado dentro da organização.
Existem em um nível consciente e são utilizados para explicar e justificar o comportamento
dos integrantes. Podem ser percebidos nas histórias, nas lendas, na linguagem e nos símbolos.
Ø Pressupostos Básicos – São as verdades inquestionáveis. São aqueles valores tão arraigados
que nem são mais explicitados. São as fontes originais dos valores. É o nível mais profundo e
difícil de ser mudado. Como os valores, podem ser percebidos nas histórias, nas lendas, na
linguagem e nos símbolos.
FONTE: RENNO (2013)
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1 > Artefatos (Caracterizados pela camada mais superficial e visível. São representa dos pela tecnologia, pré-dios e instalações,produtos, serviços, dis posição física, vesti mentas, maneiras como as pessoas se tratam, marca etc.)
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2 > Valores (Nem sempre é possível visualizá-los com facilidade, pois representam a camada intermediária da cultura, referem-se aos valores, normas,
ideologias, filosofias adotadas e documentadas de uma cultura, etc.)
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3 > Pressupostos básicos (Camada mais profunda da cultura. Geralmente não é possível observá-- los com facilidade,sendo representados pelo nível mais profundo da cultura, tais como crenças inconscientes, percepções e sentimentos)
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#foconagestão!
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NÍVEIS DA CULTURA.
Artefatos: É o primeiro nível, o mais superficial. Basicamente é tudo o que percebemos assim que temos contato com uma organização
Valores: Relacionados com a crença no que é certo ou errado dentro da organização
Pressupostos Básicos: São as verdades inquestionáveis. Valores tão arraigados que nem mais são explicitados. São as fontes originais dos valores. É o nível mais profundo e difícil de ser mudado. Como os valores, podem ser percebidos nas histórias, nas lendas, na linguagem e nos símbolos. (são os pressupostos básicos)
Letra C
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Artefatos: Constituem o primeiro nível da cultura, o mais superficial, visível e perceptível. Artefatos são as coisas concretas que cada um vê, ouve e sente quando se depara com uma organização. Incluem os produtos, serviços, e os padrões, de comportamento dos membros de uma organização. Quando se percorre os escritórios de uma organização, pode-se notar como as pessoas se vestem, como elas falam, sobre o que conversam, como se comportam, o que são importantes e relevantes para elas. Os artefatos são todas ou eventos que podem nos indicar visual ou auditivamente como é a cultura da organização. Os símbolos, as histórias, os heróis, os lemas, as cerimônias anuais são exemplos de artefatos.
Valores compartilhados: Constituem o segundo nível da cultura. São os valores relevantes que se tornam importantes para as pessoas e que definem as razões pelas quais elas fazem o que fazem. Funcionam como justificativas aceitas por todos os membros. Em muitas culturas organizacionais os valores são criados originalmente pelos fundadores da organização.
Pressuposições básicas: Constituem o nível mais íntimo, profundo e oculto da cultura organizacional. São as crenças inconscientes, percepções, sentimentos e pressuposições dominantes nos quais as pessoas acreditam. A cultura prescreve a maneira de fazer as coisas adotadas na organização, muitas vezes através de pressuposições não escritas e nem sequer faladas.
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EM RELAÇÃO À CULTURA ORGANIZACIONAL
falou em mais profundo, falou de pressupostos báscios.
GABARITO ''C''
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Gabarito: Letra C
A cultura pode ser dividida em três níveis:
Artefatos são os aspectos visíveis, é o nível mais superficial, mais fácil de ser alterado.
Valores são os conceitos vistos como certos ou errados dentro da empresa. Está em um nível consciente e são usados para balizar o comportamento dos seus membros.
Pressupostos básicos são as fontes dos valores. São verdades inquestionáveis, que são tão arraigados que não mais são discutidos. Corrrespondem às fontes originais dos valores. É o nível mais profundo e difícil de ser mudado.
Fonte: Rodrigo Rennó.
Desistir jamais. Vamos à luta.
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COMPLEMENTANDO O CONHECIMENTO:
CULTURA - NÍVEIS FUNDAMENTAIS
Artefatos observáveis
- Mais superficial e visível
- Representados por:
-- tecnologia
-- prédios
-- instalações
-- produtos
-- serviços
-- disposição física
-- vestimentas
-- marca
-- maneiras como as pessoas se tratam
-- etc.
Valores
- Nem sempre visualizável com facilidade
- Camada intermediária
- Representados por:
-- valores
-- normas
-- ideologias
-- filosofias adotadas
-- etc
Pressupostos básicos
- Camada mais profunda
- Não é observável com facilidade
- Representados por:
-- crenças inconscientes
-- percepções
-- sentimentos
GAB C
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Letra C.
Níveis da cultura organizacional .
Artefatos: Nível mais superficial e perceptível da cultura. É aquilo que podemos notar facilmente a partir do que as pessoas falam e como se comportam. Engloba os produtos, serviços, tipo de vestuário, símbolos, histórias, alimentos, vestimentas, lugares, mascotes, heróis, ritos, rituais, gestos, cerimônias, festividades, etc.
Valores compartilhados: É o segundo nível da cultura. "São os valores relevantes que se tornam importantes para as pessoas e que definem as razões pelas quais elas fazem o que fazem. Funcionam como justificativas aceitas por todos os membros"
Pressuposições básicas: "Constituem o nível mais íntimo, profundo e oculto da cultura organizacional. São as crenças inconscientes, percepções, sentimentos e pressuposições dominantes, muitas vezes não escritas e nem sequer faladas"
Fonte : Administração Geral e Pública para os Concursos de Analista e Técnico Coleção Tribunais e MPU.
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Letra:C. A camada mais profunda da cultura. A parte mais submersa do iceberg de Schein.
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Pressuposições básicas: a camada mais profunda da cultura Organizaconal.
Gabarito C.
Bons estudos.