Questão 2109277

• Banca: Marinha
• Órgão: CAP
• Ano: 2012
• Provas: Marinha - 2012 - CAP - Cabo - Técnico em Secretariado
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Gestão da Qualidade; Melhoria Contínua e Qualidade Total

Que técnica de gerenciamento da qualidade total ocorre quando uma operação interna da organização é transferida para outra organização, capaz de fazê-la melhor e mais barato?

• A. Redução do tempo do ciclo de produção.
• B. Enxugamento.
• C. Satisfação do cliente.
• D. Terceirização.
• E. Garantia da qualidade.

Gabarito: D

Comentários

• d-Terceirização 

• o gabarito ta errado pessoal, a respota correta é mesmo a alternativa D, como afirma o Adm Conc.