Questão 2130052

• Banca: FCC
• Órgão: DPE-SP
• Ano: 2015
• Provas: FCC - 2015 - DPE-SP - Biblioteconomista
• Disciplina: Biblioteconomia
• Assuntos: Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação; Automação em Bibliotecas; Serviços Eletrônicos de Informação; Usuários / Disseminação Seletiva

Entre os elementos constitutivos de um serviço de disseminação seletiva de informações encontram-se

I. recursos informacionais: em um aspecto amplo, podem se referir a indivíduos e a fontes de informação científicas, técnicas e/ou informais.

II. perfis dos usuários: entendidos como o conjunto de indicadores, identificados explícita ou implicitamente, que caracterizam o perfil dos usuários.

III. selecionador de recursos informacionais: consiste em comparar os recursos informacionais com os perfis dos usuários.

Observa-se que

• A. II está incorreto; os perfis dos usuários são identificados de maneira explícita, ou seja, com o conhecimento dos usuários.
• B. I, II e III estão incorretos; os elementos de um DSI incluem estudo de usuários, perfis de interesse, busca e seleção de informações e notificação.
• C. I está incorreto; recursos informacionais compreendem fontes científicas e técnicas de informação, e não pessoas.
• D. I, II e III estão corretos; os demais elementos do DSI são pacote informacional, acesso às informações e retroalimentação.
• E. III está incorreto; o selecionador de recursos informacionais pode ser manual ou automatizado.

Gabarito: D

Comentários

• A FCC gosta baste de usar o livro, "Informação seletiva, mediação e tecnologia: evolução dos serviços de disseminação seletiva da informação ", do Leonardo Souto para o assunto Disseminação Seletiva da informação. Elementos dos serviços de disseminação seletiva de informação: Recursos informacionais: as fontes de informação científicas, técnicas e ou informais, podendo incluir indivíduos Perfis dos usuários: o conjunto de indicadores, identificados explícita ou implicitamente, que caracterizam o perfil dos usuários. A identificação explícita do perfil dos usuários ocorre quando eles têm consciência de que seu perfil está sendo elaborado Selecionador de recursos informacionais com base nos perfis dos usuários: consiste no meio para comparar os recursos informacionais com os perfis dos usuários. Pacotes informacionais: correspondem à representação de partes da informação potencial, que o sistema envia aos usuários ou sua total inclusão, em mensagens resultantes do cruzamento informacionais com os perfis dos usuários. É o produto dos serviços da disseminação seletiva da informação. Acesso à informação: pode ser tanto acesso físico como remoto Retroalimentacao: feedback pelo usuário quando à satisfação em relação ao uso do serviço.

• São os seis elementos dos serviços de DSI: recursos informacionais, perfis dos usuários, selecionador de recursos informacionais com base nos perfis dos usuários, pacote informacional, acesso às informações e retroalimentação.

  Gabarito: D