Astroturfing: um novo viés no processo comunicativo 25/04/2008
por Ricardo Campos
Astroturfing O termo foi criado pelo senhor norte-americano Lloyd Bentsen num jogo de palavras com uma famosa marca de grama sintética dos EUA chamada Astroturf. A ironia na expressão é porque assim como a grama sintética tenta simular os efeitos da grama natural o Astroturfing é a criação de ações e/ou movimentos populares iniciados pela politica ou publicidade dando a impressão que na verdade foram movimentos espontâneos.
Inicialmente era feito com a infiltração de pequenos grupos de ativistas em grandes manifestações, porém com a ajuda da internet agora se consegue fazer uma manifestação própria, divulgá-la e conseguir pessoas suficientes para a criação do movimento.
Para Levinson, ações que envolvam as comunidades, sejam elas off-line ou on-line, resultam no envolvimento dos membros que delas participam em torno de um propósito, fazendo da empresa presença importante naquele meio.
Quando vinculamos a empresa ao determinado meio ou grupo estamos criando relacionamento e nos aproximando do nosso público-alvo.
Vantagens
Desvantagens
A marca passa a ser vista como parceira do target.
Pode ser visto como uma maneira de se aproveitar das necessidades do público-alvo.
Geração de mídia espontânea.
A marca pode passar despercebida caso o movimento se torne maior do que a ação da marca.
Envolvimento entre marca e target.
* Segundo o Wikipédia o Astroturfing é um termo utilizado para designar ações políticas ou publicitárias que tentam criar a impressão de que são movimentos espontâneos e populares. O termo em inglês vem de Astro Turf (grama sintética) em oposição ao termo grassroots (que são movimentos espontâneos da comunidade).