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GABARITO: letra C
c) permite criar uma estrutura cognitiva coletiva, garantindo incongruência entre as decisões e os resultados desejados.
Incongruência: ausência de congruência, de conformidade, concordância, harmonia, adequação, correspondência, identidade etc.
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Letra D fala sobre Direção e Organização.
Deveria ser anulada.
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O planejamento garante congruência entre as decisões e os resultados desejados.
Incongruência: ausência de congruência, de conformidade, concordância, harmonia, adequação, correspondência, identidade etc.
C.
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INCONGRUÊNCIA: falta de harmonia...
palavrinha do mal