Questão 2167819

• Banca: Marinha
• Órgão: CAP
• Ano: 2011
• Provas: Marinha - 2011 - CAP - Cabo - Técnico em Administração Hospitalar
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Ferramentas da qualidade; Gestão da Qualidade

O método de gestão dos 5S nasceu no Japão e é uma filosofia voltada para

• A. reduzir o número dos defeitos, falhas e erros dos processos para índices próximos de zero.
• B. comparar os processos entre as empresas que podem ou não ser concorrentes diretas.
• C. mudar o processo completamente, começar do zero, e não simplesmente melhorá-lo.
• D. priorizar problemas ou causas relativas a um determinado assunto.
• E. implementar mudanças no ambiente de trabalho, incluindo arrumação e limpeza.

Gabarito: E

Comentários

• Resposta correta:

  E - implementar mudanças no ambiente de trabalho, incluindo arrumação e limpeza.