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Gabarito: Item C.
Planejamento Operacional
É o planejamento que abrange cada tarefa ou atividade específica. Suas características são:
- é projetado para o curto prazo, para o imediato.
- envolve cada tarefa ou atividade isoladamente e preocupa-se com o alcance de metas específicas.
- é definido no nível operacional, para cada tarefa ou atividade.
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Operacional - Letra C
O planejamento operacional, o processo é de uma menor amplitude, onde o foco é trabalhar junto aos funcionários não administrativos, implementando os planos específicos definidos no planejamento tático. (BATEMAN, 1998)
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E= O que fazer (longo prazo)
T= Como fazer (médio prazo)
O= Ação (curto prazo)
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LETRA C CORRETA
=>Planejamento Estratégico (nível institucional): Mapeamento ambiental, avaliação das forças e limitações da organização, incerteza e imprevisibilidade;
=>Planejamento Tático (nível intermediário):Tradução e interpretação das decisões estratégicas em planos concretos ao nível departamental;
=>Planejamento operacional (nível operacional): Desdobramento dos planos táticos de cada departamento em planos operacionais para cada tarefa ou atividade. Certeza e previsibilidade.
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Gabarito: C
Operacional: Curto prazo, voltado para tarefas ou operações. Pode ser de 4 tipos:
Procedimento: operações
Programas: tempo
Orçamento: dinheiro
Regulamento: comportamento.
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Planejamento operacional