Questão 217186

• Banca: CESGRANRIO
• Órgão: IBGE
• Ano: 2009
• Provas: CESGRANRIO - 2009 - IBGE - Agente Censitário
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Abordagem Neoclássica da Administração; Decorrências da Teoria Neoclássica: Processo Administrativo - Organização

José se comprometeu com a entrega de um relatório, no prazo de 10 dias, com determinadas especificações de qualidade, e cuja elaboração depende da colaboração de dois funcionários. No desempenho de suas atividades, esses dados representam

• A. padrões de controle.
• B. medidas corretivas.
• C. formação de equipe.
• D. objetivos individuais.
• E. planejamento estratégico.

Gabarito: A

Comentários

• Gabarito: Item A.

  Os padrões de controle representam o desempenho desejado. Os critérios representam as normas que guiam as decisões. São balizamentos que proporcionam meios para se estabelecer o que se deverá fazer e qual o desempenho ou resultado a ser aceito como normal ou desejável. Constituem os objetivos que o controle deverá assegurar ou manter. Os padrões podem ser expressos em tempo, dinheiro, qualidade, unidades físicas, custos ou por meio de índices.

   

•                      O controle representa o acompanhamento, a monitoração e a avaliação do desempenho organizacional para verificar se tudo está acontecendo de acordo com o planejado, organizado e dirigido. Controle é a função administrativa relacionada com a monitoração das atividades a fim de manter a organização no caminho adequado para o alcance dos objetivos, permitindo as correções necessárias para atenuar os desvios.
  
• Segundo a obra original de Fayol, é no Controle que se resulta a Função Administrativa, onde sempre o administrador, partindo do necessário Planejamento e Organização estabelecidos, tem a possibilidade de então, identificar, analisar, avaliar e (como consequência), CONTROLAR a resultante de sua obra(Planejada/Organizada).

• O planejamento estratégico é de longo prazo, não poderia ser uma das opções de resposta
  

• As especificações de qualidade representam, assim, padrões de controle. É um dos critérios utilizados para verificar o padrão ''X'' de um produto/serviço.

• dados=controle