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ORGANIZAÇÃO FORMAL: lembre-se de normas e formalidade ( hierarquias), alem de uma estrutura conhecida. Aqui há autoridade ( chefe e subordinado)
ORGANIZAÇÃO INFORMAL: interesses em comum e diferentes da organizaçao...pois são individuais. interfere no clima organizacional. Aqui há liderança.
erros, avise-me.
GABARITO ''E''
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O líder informal, por sua vez, não recebe essa atribuição da instituição onde atua. Como o próprio nome sugere, ele se torna líder de maneira informal, naturalmente, tendo como principal fator para isso suas atribuições pessoais, como capacidade de liderança, senso de coletividade e de justiça, proatividade em questões coletivas etc.
O líder informal é eleito pelos demais trabalhadores por eles acreditarem que ele é a pessoa mais indicada para representá-los, sobretudo em questões de negociação com os chefes ou de comunicação com o sindicato da categoria. Ele exerce a liderança com a indicação e apoio dos demais colaboradores.
É importante destacar que praticamente em todas as organizações teremos a figura do líder formal e informal atuando no mesmo ambiente. Isso explica porque em muitos casos o gerente não consegue fazer com que os colaboradores atinjam os objetivos ou metas propostas, porque ele não é um líder natural, apenas possui um cargo de líder.
http://www.gigaconteudo.com/quem-e-o-lider-formal-e-informal
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PRIMEIRAMENTE, PRECISAMOS SEPARAR O CONCEITO DE PODER E O CONCEITO DE AUTORIDADE.
PODER: Potencial de exercer influência sobre outros, imposição de arbítrio de uma pessoa sobre as outras.
AUTORIDADE: É o poder institucionalizado, ou seja, legitimado. É o poder oficializado.
TIPOS DE AUTORIDADES
- TRADICIONAL: Patrimonial (não separa o patrimônio privado do empresarial), patriarcal, hereditário (passa de pai para filho), delegável.
- CARISMÁTICA: Personalística, mística, indelegável (poder de convencimento, ex.: Hitler, Lula...), informal
- LEGAL / RACIONAL / BUROCRÁTICA: Impessoal, formal, meritocracia (competência técnica e profissional)
I. - CORRETO - A autoridade formal representa a estabelecida pela estrutura hierárquica da empresa, e pode ser delegada pelo superior hierárquico imediato. O QUE PODE SER DELEGADO A OUTREM É A AUTORIDADE E CONSEQUENTEMENTE DELEGA TAMBÉM A RESPONSABILIDADE, BASEADO NO PRINCÍPIO ESCALAR. LEMBRANDO QUE ESSA DELEGAÇÃO SERÁ SEMPRE FEITA PELO SUPERIOR HIERÁRQUICO IMEDIATO.
II. - CORRETO - A autoridade informal é uma espécie de “autoridade adquirida” a qual é desenvolvida por meio de relações informais entre as pessoas da empresa, que o fazem voluntariamente e por deferência à sua posição ou status. É UMA PARTICULARIDADE ATRIBUIDA DE FORMA INDIVIDUAL, NÃO - NECESSÁRIAMENTE - SE FALA EM AUTORIDADE, MAS SIM EM LIDERANÇA.
III. - CORRETO - A autoridade informal serve para modificar a autoridade formal na determinação do quanto esta terá de aceitação por parte dos vários subordinados nos diferentes níveis hierárquicos da empresa. AUTORIDADE INFORMAL COMPLEMENTA / MODIFICA A AUTORIDADE FORMAL.
GABARITO ''E''
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Gabarito: E
Autoridade e Responsabilidade: A primeira é o direito de mandar e o poder de ser obedecido, a segunda é consequência da primeira e é a obrigação de prestar contas.
Chiavenato também ensina como Weber enxergava a autoridade e o poder. Primeiro, explica que autoridade significa "probabilidade de que um comando ou ordem específica seja obedecido", enquanto o poder "implica potencial para exercer influência sore as outras pessoas" e também, é a "probabilidade de impor a própria vontade dentro de uma relação social, mesmo contra qualquer forma de resistência e qualquer que seja o fundamento dessa possibilidade".
Complementendo: "... para Barnard, os gerentes devem saber que dependem dos funcionários para colocar em prática as suas decisões. Para o autor, a chefia deve manter um contato com a organização informal, como forma de estreitar os relacionamentos e melhorar a organização formal; montar uma sistemática de motivação e manutenção das pessoas, como planos de carreira e incentivos promocionais; e formular e deixar claro a missão da organização e os objetivos estratégicos, tornado assim os funcionários mais coesos com o desejo da organização."
Conteúdo retirado do livro: Administração sob a Ótica dos Concursos, Thiago de Luca, Editora Labrador, 2016.
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Vivendo e aprendendo
Gabarito E
Não sabia que a autoridade informal (aquele Líder, que tem bom conhecimento do processo da empresa e todos o procuram) serve para modificar a autoridade formal (o Chefe de fato) na determinação do quanto esta terá de aceitação por parte dos vários subordinados nos diferentes níveis hierárquicos da empresa.
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Não considerei a II como certa. Achei confusa no final dela.
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só achei pesado a palavra "modifica".
Como se mandasse mais na empresa uheuehe sei la
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Caros colegas,
Por não ser recorrente em prova, acredito que essa questão possa vir gerar certas dúvidas, segue explicação para facilitar a compreensão:
Autoridade Formal:
O líder formal é aquele investido em cargo de hierarquia superior, e que lhe dá poder e autoridade sobre os demais colaboradores da organização. O profissional investido em cargos de gerente, supervisor, diretor, chefe de seção, por exemplo, são exemplos de líderes formais, uma vez que sua autoridade foi atribuída pelo cargo que ocupa dentro da estrutura organizacional.
Autoridade Informal:
O líder informal, por sua vez, não recebe essa atribuição da instituição onde atua. Como o próprio nome sugere, ele se torna líder de maneira informal, naturalmente, tendo como principal fator para isso suas atribuições pessoais, como capacidade de liderança, senso de coletividade e de justiça, proatividade em questões coletivas etc. O líder informal é eleito pelos demais trabalhadores por eles acreditarem que ele é a pessoa mais indicada para representá-los, sobretudo em questões de negociação com os chefes ou de comunicação com o sindicato da categoria. Ele exerce a liderança com a indicação e apoio dos demais colaboradores.
Espero ter contribuido.
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A estrutura formal das organizações é composta pela estrutura instituída pela vontade humana
para atingir determinado objetivo. Ela é representada por um organograma composto por órgãos, cargos e
relações de autoridade e responsabilidade.
Idalberto Chiavenato conceitua as organizações informais como “o conjunto de interações e
relacionamentos que se estabelecem entre as pessoas, sendo esta paralela à organização formal.”
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"A autoridade informal serve para modificar a autoridade formal". Essa afirmação ao meu ver é pesada e não vi explicação para isso. Mas quem sou eu para questionar a banca.
"O pesamento cria, o desejo atrai e a fé realiza".
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Podem por favor solicitar comentários do professor!
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Tenho uma séria dificuldade em conceber a delegação de autoridade, uma vez que a autoridade formal está intrinsecamente vinculada ao cargo, e não encontro nenhum lugar que afirme essa possibilidade, somente que é possível delegar RESPONSABILIDADE.
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A autoridade formal representa o poder delegado pelo superior hierárquico imediato.
A autoridade informal é uma espécie de “autoridade adquirida” que é desenvolvida por meio de relações informais entre as pessoas da empresa, que o fazem voluntariamente e por deferência à sua posição ou status. Na realidade, a autoridade informal serve para modificar a autoridade formal na determinação do quanto ela terá de aceitação por parte dos vários subordinados nos diferentes níveis hierárquicos.
http://www.ebah.com.br/content/ABAAABffIAJ/apostilaa-osm?part=3
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Chega a parecer que quanto mais a gente estuda, menos sabemos ou estudamos pouco.
Jesus!
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A autoridade formal representa o poder delegado pelo superior hierárquico imediato
A autoridade informal é uma espécie de “autoridade adquirida” que é desenvolvida por meio de relações informais entre as pessoas da empresa, que o fazem voluntariamente e por deferência à sua posição ou status.
Na realidade, a autoridade informal serve para modificar a autoridade formal na determinação do quanto ela terá de aceitação por parte dos vários subordinados nos diferentes níveis hierárquicos.
Fonte: Apostila Organização Sistema e Métodos. Professor Alessandre Silva
Link: https://www.passeidireto.com/arquivo/25394239/organizacao-sistemas-e-metodos
SISTEMA DE AUTORIDADE
A autoridade formal representa a delegada pelo superior hierárquico imediato.
A autoridade informal é desenvolvida por meio de relações informais entre as pessoas da empresa, que fazem voluntariamente e por deferência a sua autoridade formal na determinação do quanto ela terá de aceitação por parte de vários subordinados nos diferentes níveis hierárquicos.
O chefe, que é leal aos seus subordinados tem maiores possibilidades de estabelecer autoridade informal eficaz e, consequentemente, maior possibilidade de influenciar subordinados.
Fonte: Administração Geral e Profissional. Wagner Luiz Marques. 1ª edição.
PS: Juro que não sabia que a autoridade informal modificava a formal, nunca tinha visto isso.
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Em 21/12/2017, às 17:31:45, você respondeu a opção D.Errada!
Em 23/07/2017, às 23:53:50, você respondeu a opção D.Errada!
Assim num dá, né gente... ajuda aw, Bostrix.
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Galera, esse texto é baseado no Livro ''Administração geral e profissional'' do Wagner Luiz, essa é descrição literal do texto do referido autor.
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I. A autoridade formal representa a estabelecida pela estrutura hierárquica da empresa, e pode ser delegada pelo superior hierárquico imediato.
II. A autoridade informal é uma espécie de “autoridade adquirida” a qual é desenvolvida por meio de relações informais entre as pessoas da empresa, que o fazem voluntariamente e por deferência à sua posição ou status.
III. A autoridade informal serve para modificar a autoridade formal na determinação do quanto esta terá de aceitação por parte dos vários subordinados nos diferentes níveis hierárquicos da empresa.
Iria de letra D. Achei taxativa o item III "a autoridade serve para.." se ela tive um "pode" aí sim estaria certa ao meu ver, mas .. O GAB é E.
Todas certas!
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Apesar de ser bem taxativa (de esse "serve" dar a entender que a autoridade só xiste pra isso), não podemos dizer que a III está incorreta.
Uma autoridade informal pode (e modifica) a aceitação que uma autoridade formal tem em relação aos seus subordinados.
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Coitados dos que tem só o médio para concorrer com administradores que pagaram cadeiras específicas e têm uma vasta carga bibliográfica desses assuntos.
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E
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Com todo respeito, mas a professora do QC só leu as alternativas.
Segue a fonte da questão:
De acordo com Oliveira (2011, p. 75),
A autoridade formal representa a estabelecida pela estrutura hierárquica da empresa, e pode ser delegada pelo superior hierárquico imediato.
A autoridade informal é uma espécie de "autoridade adquirida" que é desenvolvida por meio de relações informais entre as pessoas da empresa, que o fazem voluntariamente e por deferência a sua posição ou status. Na realidade, a autoridade informal serve para modificar autoridade formal na determinação do quanto ela terá de aceitação por parte dos vários subordinados nos diferentes níveis hierárquicos.
OLIVEIRA, D. P. R. Sistemas, organizações e métodos: uma abordagem gerencial. São Paulo: Atlas, 2011.