Questão 218314

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: TRE-BA
• Ano: 2010
• Provas: CESPE - 2010 - TRE-BA - Analista Judiciário - Análise de Sistemas
• Disciplina: Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
• Assuntos: Indicadores de desempenho; Planejamento estratégico

Quanto ao gerenciamento de processos, julgue os itens
de 107 a 110.

Uma vez estabelecida a estratégia da organização, é preciso adaptá-la aos planos de ação, traduzindo-a em objetivos, metas, programas e projetos. O conhecimento do modelo lógico idealizado dos macroprocessos da organização e sua arquitetura de resultados leva à produção de indicadores que possibilitam controlar o desempenho da estratégia e estabelecer critérios de capability de processos.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: E

Comentários

• Os planos de ação que devem ser adaptados para a estratégia.

• Bom, eu entraria com recurso, pois a leitura pode dar uma dupla interpretação. Ao dizer, que é preciso adaptar a estratégia da organização aos planos de ação ... pode também dar a entender, que precisa-se pegar a estratégia definida e aplicá-la aos planos de ação.
  
  Essa foi a leitura que fiz. Mas a outra interpretação também é possível. Na hora da prova saber qual foi a intenção do cidadão que fez a questão, é que é o complicado!
  
  Abraços.
• Alguém pode explicar que planos de ação são esses em relação a processos?

• "Uma vez estabelecida a estratégia da organização, é preciso adaptá-la aos planos de ação, traduzindo-a em objetivos, metas, programas e projetos. (...)": Errado!! Você estabelece a estratégia da organização e depois faz o plano de ação!! 

  
  

  "(...) O conhecimento do modelo lógico idealizado dos macroprocessos da organização e sua arquitetura de resultados leva à produção de indicadores que possibilitam controlar o desempenho da estratégia e estabelecer critérios de capability de processos.": OK.

• Uma vez estabelecida a estratégia da organização, é preciso adaptá-la aos planos de ação, traduzindo-a em objetivos, metas, programas e projetos. O conhecimento do modelo lógico idealizado dos macroprocessos da organização e sua arquitetura de resultados leva à produção de indicadores que possibilitam controlar o desempenho da estratégia e estabelecer critérios de capability de processos. Errado

  Os planos de ação que devem ser adaptados para a estratégia.

  1° cria uma estratégia e depois o plano de ação

  Bendito serás!!