. CONCEITO DE LIDERANÇA
O conceito de liderança norteia todos os tópicos relacionados à gestão de pessoas, uma vez que os líderes da organização são fundamentais para a implantação plena de todas as políticas de gestão de pessoas.
Existem diversos conceitos para liderança. Os principais encontrados na literatura convergem para os apresentados a seguir:
“Processo de influenciar as atividades de um grupo organizado na direção de um objetivo” (ROUCH & BEHLING, 1984).
“É a habilidade de influenciar pessoas para trabalharem entusiasticamente visando a atingir aos objetivos identificados como sendo para bem comum” (O monge e o executivo. James C. Hunter).
“É o processo de exercer influência sobre um indivíduo ou um grupo, nos esforços para realização de um objetivo, em determinada situação” (HERSEY e BLANCHARD).
“É como uma influência interpessoal exercida em uma dada situação e dirigida pelo processo de comunicação humana para a consecução de um ou mais objetivos específicos” (CHIAVENATO, 2006).
“É a capacidade de influenciar um grupo em direção ao alcance de objetivos” (ROBBINS, 2005).
“Liderança é a realização de metas por meio da direção de colaboradores” (MAXIMIANO, 2007).
Para que uma organização saia vencedora no atual mundo da corrida competitiva, é necessário que possua um atributo básico: a liderança eficiente e adequada.
Gabarito D.
Observa-se, atualmente, grande dificuldade de encontrar administradores capazes de gerenciar e liderar seus subordinados. Essa falta significa ausência de pessoas capazes de desempenhar papéis de liderança com adequação e eficácia.
A questão mescla os temas liderança e equipes.
A liderança é a utilização do poder pra influenciar (não é manipular) o comportamento dos outros. É um fenômeno que ocorre exclusivamente me grupos sociais. Em uma equipe deve haver o comprometimento dos membros com propósitos comuns e significativos. Nas equipes eficazes, a liderança deve ser situacional, ou seja, o líder age de acordo com o grau de maturidade da equipe e dos membros.
a) delegar o poder informal aos membros da equipe.
Incorreto. O poder é uma ferramenta importante para um líder que busca atingir seus objetivos. Ele pode delegar responsabilidades. O poder informal é aquele que é desenvolvido natural e não é decorrente da hierarquia organizacional.
b) gerenciar todas as relações externas e o conhecimento tácito.
Incorreto. Não é possível gerenciar todas as relações e sobre o conhecimento tácito, ele está relacionado àquele que o indivíduo possui informalmente, dentro de sua estrutura cognitiva.
c) priorizar os interesses pessoais e as individualidades dentro da equipe.
Incorreto. Em uma equipe deve haver o comprometimento dos membros com propósitos comuns.
d) facilitar o bom desempenho da equipe.
Correto. O líder deve estabelecer metas específicas para a equipe, que conduzam os indivíduos a um melhor desempenho e energizem as equipes. (Ribas, 2015)
RIBAS, A. SALIM, C. “Gestão de Pessoas para concursos”. Alumnus, 2015.
Gabarito: Letra "D"