Questão 2194780

• Banca: FCM
• Órgão: IF Farroupilha - RS
• Ano: 2016
• Provas: FCM - 2016 - IF Farroupilha - RS - Administrador
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Gestão Estratégica; Planejamento Estratégico, Tático e Operacional

A tendência das organizações bem sucedidas são o crescimento e a ampliação de suas atividades, tanto quanto aos recursos como na expansão de mercados e volume de operações. Enquanto a organização cresce, existe cada vez mais uma necessidade de coordenação e de integração das partes envolvidas para garantir a eficiência e a eficácia.

A partir das informações contidas no texto acima, é INCORRETO afirmar que:

• A. Eficácia significa atingir objetivos e resultados.
• B. Eficiência significa fazer bem e corretamente.
• C. Habilidades conceituais consistem na capacidade de utilizar ideias, conceitos, teorias e abstrações.
• D. Habilidade é uma capacidade de transformar o conhecimento em ação o que resulta em um desempenho desejado.
• E. Habilidades técnicas consistem em saber utilizar métodos para trabalhar com pessoas, comunicar, compreender suas atitudes e motivações.

Gabarito: E

Comentários

• GABARITO: E

   

   E) Habilidades humanas consistem em saber utilizar métodos para trabalhar com pessoas, comunicar, compreender suas atitudes e motivações.

• Segundo Chiavenato (2000, p. 3) habilidade humana “[...]consiste na capacidade e facilidade para trabalhar com pessoas, comunicar, compreender suas atitudes e motivações e liderar grupos de pessoas”. 

• B está bem equivocado também

• A) Correta. --> Eficácia = Extensão do atingimento de Resultados
  B) Correta. --> Eficiência = Economia e Produtividade. Quando você faz bem e correto, você acerta de primeira, economiza, é economico e produtivo.
  C. Correto --> As habilidades são divididas em

   

  Conceituais: Habilidades preferenciais pra parte estratégia, pois está ligada à capacidade de fazer análise crítica. Ligadas exatamente a isso: ideias, conceitos, teorias e abstrações.

   

  Técnicas: São as habilidades operacionais, de conseguir fazer e fazer bem.

   

  Humanas: São as hablidades de liderar grupos, motivar, etc, muito desejada em níveis gerenciais e principalmente em RH.

   

  D) Correta. Habilidade é saber fazer o que se sabe, e não apensar saber.

   

  E) Errado. Explicação logo acima.

   

  Fonte: Administração Sob a Ótica dos Concursos, Thiago de Luca, Editora Labrador, 2016.

• Habilidades humanas.

•  a) Eficácia significa atingir objetivos e resultados. Correto!

   b) Eficiência significa fazer bem e corretamente. Correto!

   c) Habilidades conceituais consistem na capacidade de utilizar ideias, conceitos, teorias e abstrações. Correto!

   d) Habilidade é uma capacidade de transformar o conhecimento em ação o que resulta em um desempenho desejado. Correto!

   e) Habilidades Humanasconsistem em saber utilizar métodos para trabalhar com pessoas, comunicar, compreender suas atitudes e motivações.

   

  Resposta: E