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ID
219868
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
TCU
Ano
2008
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Acerca do tema gestão da cultura organizacional, julgue os itens
que se seguem.

Para diagnosticar a cultura de uma organização, o pesquisador deve utilizar técnicas múltiplas de coleta de dados, tais como observação, análise de documentos, técnicas qualitativas e técnicas quantitativas.

Alternativas
Comentários
  • Tendo em vista que a cultura organizacional é um conjunto de hábitos e crenças estabelecidos através de normas, valores, atitudes e expectativas compartilhadas por todos os membros da organização, apenas uma técnica de coleta de dados seria insuficiente, ainda mais por envolver aspectos objetivos e principalmente subjetivos. Portanto, com análise de documentos e técnicas qualitativas e quantitativas teríamos um aspecto mais completo.

  • Certo.

    Para conhecer a Cultura Organizacional, Fleury (1990) considera necessário cumprir determinados passos:

    • Identificar na empresa sua história: sua origem, o contexto, o papel do fundador na formação de sua identidade, os incidentes críticos por meio do tempo.

    • Verificar as estratégias de socialização adotadas e ou desenvolvidas, que levam a geração do universo simbólico da empresa.

    • Analisar as políticas e sistemas de Recursos Humanos em seu papel mediador.

    • Mapear o sistema de comunicação formal e informal.

    Ao analisar a Cultura Organizacional em grandes corporações, é comum encontrarmos referências às diferenças culturais existentes entre cultura corporativa e a de fábrica instalada em determinada região ou a específica de dada unidade de negócios, ou ainda, a predominante em certo departamento ou divisão e assim por diante.

    A formação destas multiculturas é bastante influenciada pela formação da liderança na empresa

  • Mas este DIAGNÓSTICO, concluiria o quê? Que a cultura está ótima, boa, ou ruim e precisa melhorar.
    Não faz-se o DIAGNÓSTICO não é do clima? Esta típica troca de palavras não é ® cespiana.
    Não era uma pegadinha...
  • Quer dizer que agora se mede cultura por aspectos materiais e concretos??...taqueospariu....

  • Gabarito: Certo.

    Todas estas técnicas são utilizadas para diagnosticar a cultura de uma organização, e elas podem ser utilizadas em conjunto, sendo inclusive uma forma de reforçar e confirmar o resultado.

    https://www.euvoupassar.com.br/arquivos/material/Questoes_MPU_ADM_02.PDF

  • Marcus Braga: aspectos materiais e concretos, exemplo: análise de documentos.