Prestes Motta, é um comunista, socialista, pouco abordado em questões de concurso, pois suas teses não são unânimes no mundo da "administração". Mas, vamos lá:
Prestes Motta afirma que há três caraterísticas: Poder, controle e alienação
Poder: A burocracia é um instrumento da classe dominante que impõe sua ascendência sobre as demais classes. Essa dominação é feita pelas organizações (empresas, escola, partidos, sindicatos e outros) e pelo Estado, por meio do estabelecimento de um modo de vida específico, de acordo com os interesses do capital.
Controle: O papel das organizações burocráticas constitui-se em garantir o controle social por meio do estabelecimento das relações de poder, que sempre ocorrem entre desiguais.
Alienação: “A burocracia implica [também] que os indivíduos não se possam inserir na sociedade de acordo com suas necessidades e seu bem-estar pessoal. Daí a relação decisiva entre burocracia e alienação."
Gabarito A