Questão 2199838

• Banca: FAUEL
• Órgão: Câmara Municipal de Marialva - PR
• Ano: 2015
• Provas: FAUEL - 2015 - Câmara Municipal de Marialva - PR - Auxiliar Administrativo
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Comportamento Organizacional e Trabalho em Equipe; Gestão Estratégica

Na maioria das organizações os grupos são formados de acordo com similaridades naquilo que as pessoas fazem ou produzem. Podem ser agrupadas de acordo com as tarefas que executam – agrupamento por função, ou de acordo com o fluxo de trabalho desde o início até a conclusão – agrupamento por fluxo de trabalho. Os grupos podem ser formais ou informais e a esse respeito assinale a alternativa correta:

• A. Os grupos formais são formados pelos próprios funcionários, já que são criados para executar tarefas consideradas essenciais à realização dos objetivos organizacionais.
• B. Os grupos informais também são criados para atender aos objetivos organizacionais, já que tudo nas organizações deve estar norteado para o cumprimento dos resultados. Emergem a partir das relações “naturais” entre as pessoas.
• C. Os grupos informais podem se dividir em grupos de interesse, grupos de amizade, grupos de apoio.
• D. Grupos informais podem ter um impacto positivo no desempenho do trabalho, porém não auxiliam seus membros a satisfazer necessidades pessoais.

Gabarito: C

Comentários

• A) ERRADA: os grupos formais são estabelecidos pela organização.

  B) ERRADA: além de se preocupar com os resultados, a organização também deve se preocupar com o bem-estar dos funcionários e com o desenvolvimento sustentável, por exemplo.

  C) CORRETA.

  D) ERRADA: pelo contrário, o principal objetivo dos grupos informais é a satisfação das necessidades pessoais de seus membros.

   

   

  “ [...] os grupos informais, como explica CHIAVENATO (2005, pag.281) “surgem espontaneamente graças as relações de interação entre as pessoas. Sua natureza é tipicamente social. Ocorrem naturalmente no ambiente de trabalho em resposta a necessidade de contato social.” Podem ser: grupos de interesse, grupos de amizade e coalizões.
  Um grupo de interesse, na ótica de ROBBINS (2005, p.186), acontece quando as pessoas se reúnem para atingir um determinado objetivo comum a todos.
  Os grupos de amizade, na concepção de CHIAVENATO (2005, p.282), “são grupos de pessoas que ultrapassam o ambiente de trabalho para manter relacionamentos sociais.”
  As coalizões, na concepção de CHIAVENATO (2005, p.282), “são entidades separadas, poderosas e eficazes dentro das organizações.” ”

   

  (Leitura recomendada: http://www.ead.cesumar.br/moodle2009/lib/ead/arquivosApostilas/1376.pdf )

• Para não esquecer:

  GRUPOS INFORMAIS -------- CIA

   

  Os grupos informais classificam-se em  :Coalizões ,grupos de Interesse, grupos de Amizade.

   

  GAB-C

• Alternativa A. Errado. Os grupos formais são criados pelas organizações. Os grupos criados de maneira espontânea pelos funcionários são denominados de grupos informais.

  Alternativa B. Errado. Os grupos criados para atender os objetivos organizacionais são os grupos formais. Os grupos informais são criados para atender as necessidades dos seus membros.

  Alternativa C. Certo. Os grupos informais podem ser divididos em: (1) grupos de interesse e (2) grupos de amizade. Alguns autores incluem ainda (3) grupos primários e (4) grupos de apoio ou coalizações.

  Alternativa D. Errado. Os grupos informais são criados para satisfazer as necessidades pessoais de seus membros.

  Gabarito: C