Questão 220336

• Banca: UFF
• Órgão: UFF
• Ano: 2009
• Provas: UFF - 2009 - UFF - Administrador
• Disciplina: Marketing
• Assuntos: Comportamento do Consumidor; Gestão de Demanda; Gestão de Vendas; Segmentação dos Públicos

Os consumidores reagem de diferentes formas quando procuram um produto numa loja ou supermercado e não o encontram. A situação na qual o consumidor NÃO sofre impacto em sua decisão de compra, em virtude da falta do produto, é denominada:

• A. neutra;
• B. situacional;
• C. de consumidor específico;
• D. indiferente;
• E. de oportunidade.

Gabarito: B

Comentários

• Alguém poderia explicar? =/

  ...achei um tanto subjetiva a questão.

  
  

• Situacional. 

• boiando.