Questão 221206

• Banca: CESGRANRIO
• Órgão: BNDES
• Ano: 2009
• Provas: CESGRANRIO - 2009 - BNDES - Profissional Básico - Psicologia
• Disciplina: Psicologia
• Assuntos: Avaliação de Desempenho; Psicologia e Organizações

A avaliação de desempenho nas organizações, quando não apoiada em instrumentos adequados, está sujeita a diversos tipos de erros. Dentre eles, pode-se destacar o erro de halo, que ocorre quando o avaliador

• A. é demasiadamente benevolente ou demasiadamente severo em suas avaliações.
• B. tende a agrupar as avaliações em torno de um ponto médio da escala.
• C. dá maior peso ao desempenho recente do que ao desempenho durante todo o período avaliado.
• D. utiliza a si mesmo como modelo a ser seguido pelos avaliados.
• E. deixa-se influenciar pelo conhecimento de um traço ou comportamento do avaliado, contaminando toda a avaliação.

Gabarito: E

Comentários

• http://en.wikipedia.org/wiki/Halo_effect

• Efeito Halo é a possibilidade de que a avaliação de um item possa interferir no julgamento sobre outros fatores, contaminando o resultado geral.

  Efeito halo é a interferência causada nos processos de avaliação de desempenho devido à simpatia ou antipatia que o avaliador tem pela pessoa que está sendo avaliada.

  Normalmente o efeito halo é considerado o mais sério e o mais difundido de todos os erros de avaliação.

  Em 1920, Thurstone descreveu o que designou por "efeito de halo", ou seja, criada uma primeira impressão global sobre uma pessoa, temos a tendência para captar as características que vão confirmar essa mesma impressão. A primeira impressão vai afectar as nossas avaliações em relação à pessoa observada. Como exemplo, se inicialmente avaliarmos alguém como "honesto", temos a tendência de lhe associar características positivas, tais como leal, sociável ou simpático.
  
  (http://pt.wikipedia.org/wiki/Efeito_halo)

• letra a) Erro de complacência ou de rigor
  letra b) Erro de tendência central
  letra c) Erro de efeito recenticidade
  letra d) Erro constante ou defeito de caráter
  letra e) CORRETA 
  
  
  
  Efeito halo: consiste em deixar que uma característica da pessoa encubra todas as demais, influenciando na sua avaliação – é o chamado “julgamento à primeira vista”. Assim, por exemplo, uma impressão geral favorável, em relação ao desempenho em um determinado fator, pode resultar em pontuações positivas em todos os subfatores e uma impressão desfavorável, em avaliações negativas.