- ID
- 221227
- Banca
- CESGRANRIO
- Órgão
- BNDES
- Ano
- 2009
- Provas
- Disciplina
- Psicologia
- Assuntos
Como são denominadas as respostas perceptivas, cognitivas e comportamentais utilizadas para administrar, evitar ou controlar as situações consideradas difíceis no ambiente de trabalho?