Questão 221233

• Banca: CESGRANRIO
• Órgão: BNDES
• Ano: 2009
• Provas: CESGRANRIO - 2009 - BNDES - Profissional Básico - Psicologia
• Disciplina: Psicologia
• Assuntos: Avaliação de Desempenho; Psicologia e Organizações

A Curva Yerkes-Dodson, utilizada para explicar a relação entre estresse e desempenho, indica que

• A. quanto maior o estresse, menor o desempenho.
• B. quanto maior o estresse, maior o desempenho.
• C. existe um nível ótimo de estresse que está relacionado a um maior desempenho.
• D. o estresse não pode explicar diferentes níveis de desempenho.
• E. o desempenho irá depender dos sintomas de estresse observados na empresa.

Gabarito: C

Comentários

• Letra C:
  
  http://design-ergonomia.blogspot.com/2008/10/sabiam-que-lei-de-yerkes-dodson.html
• 
  Fig. 1 A curva de Yerkes-Dodson
  
  Um grau muito baixo de stress limita a qualidade do desempenho. Quando a tensão é moderada, o desempenho sobe. Se o stress é intenso e prolongado, o desempenho cai. Isto é conhecido como a lei de Yerkes-Dodson.
  
  Fonte http://www.fpce.uc.pt/gae/manuais1_ficheiros/Page439.html