-
GAB E
"Tem como objetivo garantir a qualidade dos produtos e serviços de acordo com os desejos dos consumidores. Através desta técnica é possível descobrir e quantificar nas etapas do desenvolvimento do produto, os vários requisitos que vão de encontro às necessidades dos consumidores e, com isso, reduzir os custos e o tempo gasto no seu desenvolvimento."
http://www.blogdaqualidade.com.br/desdobramento-da-funcao-qualidade-qfd/
-
GABARITO: E
HAHAHA! Errei esta porcaria -_-
Marquei a "D" e vi que num foi só eu né. Então bora lá :>
"o Ciclo PDCA materializa o conceito de melhoramento contínuo e suas fases são ( até aqui super correto): planejar, fazer, checar e alterar (erro)."
A última fase tá em "Agir" que é definir soluções para os problemas observados com aperfeiçoamento contínuo.
Bons estudos.
-
Ciclo PDCA: técnica para o controle de processo por meio da melhoria contínua (Ação).
Planejar (Planejamento), Fazer (Executar), Verificar e Agir (Erro da letra D)
-
GABARITO: E.
Ciclo PDCA: técnica para o controle de processo por meio da melhoria contínua (Ação).
Planejar (Planejamento), Fazer (Executar), Verificar e Agir
-
Mas na fase de agir corretivamente você altera sim várias coisas...