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ID
2221951
Banca
CESGRANRIO
Órgão
LIQUIGÁS
Ano
2015
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Uma ferramenta da qualidade usada para coletar dados com base em observações amostrais, com o objetivo de determinar um modelo, facilitar a coleta e a análise de dados, é o(a)

Alternativas
Comentários
  • Gabarito E.

    A folha de verificação é uma das sete ferramentas da qualidade e é considerada a mais simples das ferramentas. Apresenta uma maneira de se organizar e apresentar os dados em forma de um quadro, tabela ou planilha, facilitando desta forma a coleta e análise dos dados.

    A utilização da folha de verificação economiza tempo, eliminando o trabalho de se desenhar figuras ou escrever números repetitivos, não comprometendo a análise dos dados.

    A seguir, apresentamos um exemplo de folha de verificação utilizada no levantamento da produção mensal de uma fábrica de biscoitos. Esta folha de verificação é capaz de proporcionar evidência objetiva para análises de eventuais problemas envolvendo a produção de diferentes biscoitos.

     

    Fonte: http://www.blogdaqualidade.com.br/folha-de-verificacao/

  • Resposta: E

    O que é a folha de verificação?

    A folha de verificação é aparentemente muito simples de se aplicar e por isso é considerada a mais utilizada entre as sete ferramentas da qualidade. Também conhecida como lista de verificação, checklist, ou lista de recolhimento de defeitos, é um formulário utilizado para padronizar e facilitar a coleta de dados além de uniformizar a verificação e execução de processos.

    É uma formulário planejado para coletar dados, portanto, é uma  ferramenta genérica que serve como primeiro passo no início da maioria dos controles de processo ou esforços para solução de problemas.

    Na indústria, dados registrados em folhas de verificação ajudam a entender se os produtos tem as especificações exigidas. Por exemplo, é comum folhas de verificação para:

    Localização de defeito

    Contagem de quantidades

    Classificação de medidas

    Existência de determinadas condições

    Tipos de reclamações

    Causas de efeitos

    Causas de defeitos

    Fonte: http://www.ferramentasdaqualidade.org/folha-de-verificacao/

  • Folha de Verificação.

    É um instrumento de coleta de dados referentes a uma situação específica. Quando queremos entender melhor um processo, precisamos saber mais sobre ele. Normalmente, a folha de verificação é o ponto de partida da gestão da qualidade, pois os dados podem ser utilizados pelas outras ferramentas. Sua aplicação é muito simples. É usada para a certificação de que os passos ou itens preestabelecidos foram cumpridos ou para avaliar em que nível eles estão, por meio de uma marcação a partir do momento que forem realizados ou avaliados.

    A folha de verificação é aparentemente MUITO SIMPLES de se aplicar e por isso é considerada a mais utilizada entre as sete ferramentas da qualidade. Também conhecida como lista de verificação, check-list, ou lista de recolhimento de defeitos, é um formulário utilizado para padronizar e facilitar a coleta de dados além de uniformizar a verificação e execução de processos.

    Exemplo: Imagine que precisa analisar o processo de fabricação de calçados em uma fábrica. Para saber quais são as tarefas, materiais, pessoas ou qualquer outro aspecto que estão trazendo problemas na qualidade, deve primeiro coletar os dados de defeitos no processo.

  • Resposta E.

    Coleta e análise de dados = Folha de Verificação - É o modelo mais simples a ser utilizado.