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Tom Burns e G.M. Stalker pesquisaram vinte indústrias inglesas para verificar a relação entre as práticas administrativas e o ambiente externo dessas indústrias. Classificaram as empresas pesquisadas em dois tipos: organizações “mecanísticas” e “orgânicas”.
As organizações mecanísticas apresentam as seguintes características:
Estrutura burocrática baseada em uma minuciosa divisão do trabalho.
Cargos ocupados por especialistas com atribuições bem definidas.
Centralização das decisões na cúpula da organização.
Hierarquia rígida de autoridade baseada no comando único.
Sistemas rígidos de controle: a informação ascendente sobe através de uma sucessão de filtros e as decisões descem através de uma sucessão de amplificadores.
Predomínio da interação vertical entre superior e subordinado.
Amplitude de controle administrativos mais estreita.
Maior confiança nas regras e procedimentos formais.
Ênfase nos princípios universais da Teoria Clássica.
As organizações orgânicas apresentam as seguintes características:
Estruturas organizacionais flexíveis e com pouca divisão de trabalho.
Cargos continuamente redefinidos por interação com outras pessoas que participam da tarefa.
Descentralização das decisões, delegadas aos níveis inferiores.
Tarefas executadas por meio do conhecimento que as pessoas têm da empresas como um todo.
Hierarquia flexível, com predomínio da interação lateral sobre a vertical.
Amplitude de controle administrativo mais ampla.
Maior confiabilidade nas comunicações informais.
Ênfase nos princípios da Teoria das Relações Humanas.
A conclusão de Burns e Stalker é que a forma mecanística de organização é apropriada para condições ambientais estáveis, enquanto a forma orgânica é apropriada para condições ambientais de mudança e inovação. No fundo, existe um imperativo ambiental: o ambiente que determina a estrutura e o funcionamento das organizações.
http://www.coladaweb.com/administracao/teoria-da-contingencia
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Organização mecânica: Este é o modelo organizacional baseado na burocracia racional de Weber. Para este modelo de organização, as atribuições (tarefas) da empresa são altamente especializadas, a linha hierárquica é bem definida e vertical, e a tomada de decisões e o planejamento estratégico são funções exclusivas da alta cúpula. É um modelo adequado para ambientes estáveis.
Organização orgânica: Neste tipo de organização existe uma contínua redistribuição de tarefas, pois os problemas ofertados pelo ambiente são mais complexos, já que esta organização situa-se em um ambiente instável e dinâmico. Aqui ninguém é especialista exclusivo de determinada função, pois os pressupostos deste modelo são a cooperação e a comunicação e não a especialização e a ordem.
Thiago de Luca. Administração sob a Ótica dos Concursos. Editora Labrador; 2016.
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Gabarito letra C.
As organizações mecânicas são mais rígidas, mais hierarquizadas e com uma menor capacidade de inovação. Estas organizações seriam mais recomendadas para setores mais estáveis.
Já as organizações orgânicas são mais flexíveis, com um estilo de gestão mais participativo, com uma maior capacidade de criar e inovar. Com isso, seriam mais recomendadas para setores mais dinâmicos.
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Na década de 60, surgiram novos modelos alternativos ao tipo ideal weberiano. Vale lembrar que este consiste em um modelo burocrático, com excesso de regras, em que os trabalhadores são vistos como peças de máquinas ou seres estritamente profissionais, cujos seus sentimentos e comportamentos ficam em segundo plano. Já os novos modelos que surgiram, retratam organizações cujo funcionamento depende mais das pessoas do que das regras impessoais do tipo ideal de Weber.
Modelos de organização de Burns e Stalker:
· Modelo Mecanicista: Hierarquizadas; Burocráticas; Especializadas; Adequadas a condições ambientais estáveis;
· Modelo Orgânico: Flexíveis; Redefinição contínua de tarefas; Organogramas de pouca utilidade; Adequadas a ambientes instáveis.
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Complementando..
A conclusão da pesquisa de Tom Burns e G.M Stalker é que EXISTE UM IMPERATIVO AMBIENTAL. O ambiente que determina a estrutura e o funcionamento das organizações.
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Gabarito C
Errei por interpretar que a banca queria outro modelo ("modelo alternativos") ao de Weber - no caso modelo oposto ao mecanicista.
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O difícil é saber o que a questão quer.
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- Burns e Stalker são teóricos tratados pela Teoria da Contingência e defendem que há um Imperativo Ambiental (o ambiente é que determina a estrutura e o funcionamento das organizações) em relação às organizações.
- Diferentemente, Joan Woodward afirma haver um Imperativo Tecnológico (a tecnologia adotada pela empresa que determina sua estrutura e seu funcionamento).
Imperativo Ambiental (Burns e Stalker):
- Sistemas Mecânicos; ou
- Sistemas Orgânicos.
Imperativo Tecnológico (Joan Woodward):
- Produção unitária ou oficina;
- Produção em massa ou mecanizada; ou
- Produção contínua.
FONTE: Chiavenato.
Gabarito: C