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De acordo com Maslow, as necessidades fisiológicas constituem a
sobrevivência do indivíduo e a preservação da espécie: alimentação, sono,
repouso, abrigo etc.
As necessidades de segurança constituem a busca de proteção contra
a ameaça ou privação, preservação do emprego, moradia.
As necessidades sociais incluem a de associação, de participação, de
aceitação por parte dos companheiros, de troca de amizade.
A necessidade de estima envolve a autoapreciação, a autoconfiança, a
necessidade de aprovação social e de respeito, de status, de responsabilidade, de prestígio e de consideração, além de desejo de força e de adequação, de confiança perante o mundo.
As necessidades de autorrealização são as mais elevadas. Cada pessoa quer realizar o próprio potencial e autodesenvolver-se continuamente,
buscando autonomia, liberdade, crescimento pessoal e profissional.
Fonte: Andréia Lins.
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Para o autor, as necessidades dos seres humanos seguem uma hierarquia, uma escala de valores a serem transpostos. Ou seja, após o indivíduo
realizar uma necessidade, surge outra, exigindo sempre que as pessoas
busquem meios para satisfazê-la. A ideia de hierarquia surge porque, segundo a teoria, o indivíduo não vai se sentir estimulado a suprir uma necessidade se a necessidade anterior não for satisfeita.
Segundo Maslow, as necessidades humanas estão organizadas e dispostas em níveis, em hierarquia de importância que formam uma
pirâmide. Na sua base estão as necessidades mais básicas (necessidades
fisiológicas e segurança) e, no topo, as necessidades mais elevadas (as necessidades de autorrealização).
Fonte: Andréia Lins.
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A. CORRETO. A necessidade superior só aparece quando a necessidade anterior for atingida.
B. ERRADO. São cinco níveis, faltou o nível de segurança.
C. ERRADO. As necessidades de estima consistem no reconhecido das nossas capacidades por nós mesmos, ou o reconhecimento das nossas capacidades pelas outras pessoas.
D. ERRADO. Existe uma hierarquia.
E. ERRADO. O comportamento irresponsável é sintoma de privação das necessidades sociais e de autoestima.
http://gti.projetointegrador.com.br/~151N154200033/topicos.html
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Necessidades Fisiológicas
Necessidades fisiológicas são aquelas necessárias para sustentar a vida, tais como:
- Ar;
- Água;
- Alimentos;
- Sono;
- Sexo.
Segundo esta teoria, se essas necessidades fundamentais não forem satisfeitas, em seguida, o indivíduo certamente será motivado para satisfazê-las. As necessidades superiores, tais como as necessidades sociais e de estima, não são reconhecidas até que se satisfaça as necessidades básicas para a existência.
Necessidades de segurança
Uma vez que as necessidades fisiológicas são satisfeitas, a atenção volta-se para a proteção e segurança, a fim de estar livre da ameaça de agressão física e emocional. Tais necessidades podem ser preenchidas por:
- Viver em uma área segura;
- O seguro médico(plano de saúde);
- A segurança do emprego;
- Reservas financeiras etc.
De acordo com a hierarquia de Maslow, se uma pessoa sente-se ameaçada, não irá buscar a satisfação das necessidades de nível superior até que sua necessidade de segurança seja plenamente atendida.
Necessidades Sociais
Quando uma pessoa atende os níveis necessidades fisiológicas e de segurança, motivadores de nível superior despertam. O primeiro nível de necessidades de nível superior são as necessidades sociais. As necessidades sociais são aquelas relacionadas à interação com os outros e podem incluir:
- Amizade;
- Pertencer a um grupo;
- Dar e receber amor.
Necessidades de estima
Necessidade de estima pode ser categorizada em motivadores externos e motivadores internos.
Motivadores internos de estima são aqueles tais como a autoestima, realização e auto-respeito. Motivadores externos de estima são, por exemplo, reputação e reconhecimento.
Alguns exemplos de necessidades de estima são:
- Reconhecimento (motivadores externos);
- Atenção (motivação externa);
- Status Social (motivadores externos);
- Realização (motivação interna);
- O autorrespeito (motivação interna).
Maslow depois melhorou o seu modelo para adicionar uma camada entre a auto-realização e necessidades de estima: a necessidade de estética e de conhecimento.
Autorrealização
A Autorrealização é o ápice da teoria da motivação de Maslow. É a busca para se alcançar um pleno potencial como pessoa. Ao contrário das necessidades de nível inferior, essa necessidade nunca é totalmente satisfeita, quando se cresce psicologicamente, há sempre novas oportunidades para continuar a crescer.
As pessoas auto-realizadas tendem a ter motivadores, tais como:
- Verdade;
- Justiça;
- Sabedoria;
- Significado;
Pessoas auto-realizadas têm ocorrências frequentes de experiências de pico, que são momentos energizados de profunda felicidade e harmonia. Segundo Maslow, somente uma porcentagem pequena da população atinge o nível de auto-realização.
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a)CERTO - Uma vez atendida, a necessidade perde a respectiva força motivadora, e o indivíduo passa a ser estimulado pela ordem seguinte de necessidades.
b)ERRADO - A pirâmide das necessidades humanas é composta por quatro níveis distintos: básicos, sociais, de estima e de autorrealização. São cinco níveis distintos: necessidade fisiológica, segurança, sociais, estima, autorrealização.
c)ERRADO - As necessidades de estima consistem em utilizar o potencial de aptidões e habilidades para o autodesenvolvimento. Estima= autoestima(capacidade) + heteroestima(reconhecimento do outro).
d)ERRADO - Não existe ordem certa para atender às necessidades propostas por Maslow, pois o indivíduo busca alcançá-las de qualquer maneira. Maslow explica a motivação como produto da busca pela satisfação de necessidades dispostas em uma hierarquia rígida.
e)ERRADO - O comportamento irresponsável é sintoma de privação das necessidades básicas. O comportamento irresponsável é sintoma de privação das necessidades sociais e de autoestima.
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A) CORRETO. Uma vez atendida, a necessidade perde a respectiva força motivadora, e o indivíduo passa a ser estimulado pela ordem seguinte de necessidades.
B) ERRADO. São cinco níveis da pirâmide de Maslow: Fisiológicas, Segurança, Sociais, Estima e Auto-Realizaçao.
C) ERRADO. As necessidades de estima consistem no reconhecido das nossas capacidades por nós mesmos, ou o reconhecimento das nossas capacidades pelas outras pessoas.
D) ERRADO. Existe uma hierarquia.
E) ERRADO. O comportamento irresponsável é sintoma de privação das necessidades sociais e de autoestima.
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Pirâmide de Maslow:
1 - Autorrealização
2 - Estima
3 - Sociais
4 - Segurança
5 - Fisiológicas (básicas)
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Gab. A
Segundo Maslow, uma necessidade de um nível anterior precisa estar atendida para que se manifeste uma necessidade de um nível seguinte; Há uma hierarquia, por isso chama-se: Teoria da Hierarquia de Necessidades de Maslow.
Uma necessidade atendida e satisfeita deixa de ser motivadora do comportamento.
fonte: Administração Geral e Pública para concursos- Elisabete de Abreu e Lima Moreira.
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Para que a questão em apreço seja respondida corretamente, precisamos ter conhecimentos sobre a Teoria da Hierarquia das Necessidades Humanas. Dito isso, vejamos qual das está correta.
A Teoria das Necessidades Humanas, proposta por Abraham Maslow, é uma das teorias de conteúdo que visa explicar o que pode ser feito para motivar os indivíduos. Ele desenvolveu uma hierarquia entre as necessidades que motivam o comportamento humano, essa hierarquia pode ser vista na forma de pirâmide, considera as necessidades mais básicas/primárias (fisiológicas e de segurança) e as secundárias (sociais, estima e autorrealização).
Os estudos de Maslow indicam que conforme algumas necessidades são satisfeitas, outras passam a existir e a motivar o comportamento do homem. Daí, para que a pessoa avance uma etapa na pirâmide, deverá suprir a necessidade imediatamente anterior, por exemplo: para que um indivíduo chegue a suprir a sua necessidade de segurança, deve antes suprir suas necessidades fisiológicas. Seguindo esse raciocínio, as necessidades secundárias jamais poderiam motivar um indivíduo se ele, antes de tudo, não se sente seguro, protegido, ou não tem acesso ao básico para sobreviver.
Vale destacar ainda que, uma necessidade deixará de motivar o comportamento assim que for suprida, o que vai motivar um indivíduo satisfeito é a necessidade que está acima da que ele usufrui no presente.
Da base para o topo, as necessidades são:
Necessidades primárias:
- 1) Fisiológicas – São as necessidades mais básicas do indivíduo, ligadas a sobrevivência. Incluem como meio de satisfação alimentação, repouso, abrigo, sono, sexo, etc.
- 2) Segurança – Inclui segurança e proteção no ambiente de trabalho, regularidade no recebimento de seu pagamento estabilidade no emprego.
Necessidades secundárias:
- 3) Sociais – Ligadas a relações interpessoais, incluem a manutenção dos relacionamentos e amizades afeição, filiação, aceitação social e amizade.
- 4) Estima – Leva em conta a relação do indivíduo consigo mesmo, como ele se vê e se avalia. Pode ser suprida por meio do ego, orgulho, status e prestígio, autorrespeito e reconhecimento etc.
- 5) Autorrealização – É a necessidade mais elevada do ser humano. Constitui o impulso que a pessoa tem para se tornar sempre mais do que é e de vir a ser.
Tendo visto o assunto, podemos concluir que a alternativa "A" é a correta.
GABARITO: A
Fonte:
DURAN, C. Gestão de Pessoas. Salvador: Juspodivm, 2016.