Questão Q746616

Processo Decisório é o processo de escolher o caminho mais adequado à empresa em uma determinada circunstância. De acordo com Moresi (2000), a arquitetura de informação de uma empresa está estruturada de forma institucional, intermediária e operacional. Em relação aos diferentes conceitos da arquitetura da informação, numere a 2ª coluna de acordo com a 1ª.

1. Informação Institucional

2. Informação Intermediária

3. Informação Operacional

( ) Voltada à chefia de setores e seções – possibilita executar as suas atividades e tarefas, monitorar o espaço geográfico sob sua responsabilidade, o planejamento e a tomada de decisão de seu nível.

( ) Voltada ao corpo gerencial – permite observar as variáveis presentes nos ambientes externo e interno, monitorar e avaliar seus processos, o planejamento e a tomada de decisão de característica gerencial.

( ) Voltada à direção da empresa – possibilita observar as variáveis presentes nos ambientes externo e interno, com a finalidade de monitorar e avaliar o desempenho, o planejamento e as decisões de alto nível.

Assinale a alternativa que contém a sequência CORRETA.

Alternativas

1-2-3

3-2-1

1-3-2

2-3-1

2-1-3

Comentários

GABARITO: B

Encontrei um bom resumo sobre níveis organizacionais no site (http://gestao-administracao-empresas.blogspot.com.br/2009/11/os-niveis-organizacionais.html)
1. Informação Institucional(Estratégica) ------> Voltada à direção da empresa.

2. Informação Intermediária(Tático)-------> Voltada ao corpo gerencial.

3. Informação Operacional ------> Voltada à chefia de setores e seções.

RESPOSTA LETRA B
1. Informação Institucional(Estratégica) ------> Voltada à direção da empresa.
2. Informação Intermediária(Tático)-------> Voltada ao corpo gerencial.
3. Informação Operacional ------> Voltada à chefia de setores e seções.

RESPOSTA LETRA B
LETRA B CORRETA
OS TRÊS NÍVEIS ORGANIZACIONAIS
Níveis Organizacionais

O administrador é essencial para uma organização, qualquer que seja o seu tamanho ou tipo. E dentro da organização o administrador pode ser um presidente ou diretor, um gerente ou supervisor, dependendo do nível que ocupa. Em cada um dos níveis organizacionais (Institucional, Intermediário, Operacional), seu papel é diferente.
a) Nível Institucional

É o nível mais elevado da organização. É constituído pelo Presidente e Diretores e onde são tomadas as principais decisões. É o nível mais periférico, pois está em contato direto com o ambiente externo, e sofre as pressões e os impactos ambientais. Recebe também o nome de nível estratégico, pois é o responsável pela definição do futuro do negócio como um todo. Nesse nível, o administrador deve possuir uma visão estratégica, para definir a missão e os objetivos fundamentais do negócio.
b) Nível Intermediário

É o nível administrativo que articula internamente o nível estratégico e o nível operacional.

Recebe o nome de nível gerencial ou tático. É constituído pelos Gerentes. Recebe as decisões globais e as transforma em programas de ação para o nível operacional. Interpreta a missão e os objetivos fundamentais do negócio, traduzindo-os em meios de ação para que o nível operacional possa transformá-lo em execução. Nesse nível, o administrador deve possuir visão tática.
c) Nível Operacional

É o nível administrativo mais baixo de todos. É o nível que administra a execução e realização das tarefas e atividades cotidianas. Nesse nível, o administrador deve possuir visão operacional, isto é, conhecimento técnico para orientar e dirigir os funcionários que realizam as tarefas.

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