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Gabarito A
A entrevista é uma comunicação direta do assistente social com um ou mais usuários. É diferente do diálogo, pois se tem um entrevistado e um entrevistador. Com isso, o assistente social ocupa um papel diferente do usuário, pois cabe ao profissional conduzir o diálogo, direcionando-o para os objetivos que se pretende alcançar. A entrevista é o momento em que o usuário pode ser ouvido e pode exprimir suas ideias, vontades e necessidades.
Fonte:Charles Toniolo de Sousa. "A prática do assistente social: conhecimento, instrumentalidade e intervenção profissional."
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Entrevista Individual ou Grupal - É uma comunicação direta do assistente social com um ou mais usuários. É diferente do diálogo, pois se tem um entrevistado e um entrevistador. Com isso, o assistente social ocupa um papel diferente do usuário, pois cabe ao profissional conduzir o diálogo, direcionando-o para os objetivos que se pretende alcançar. A entrevista é o momento em que o usuário pode ser ouvido e pode exprimir suas ideias, vontades e necessidades.
Fonte: http://tecnicasinterventivaseseso.blogspot.com.br/2012/05/instrumentos-e-tecnicas-de-intervencao.html
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Nas ações de caráter individual :
prevalece o uso da entrevista como um dos principais instrumentos e o desenvolvimento procedimentos interventivos
FONTE: A DIMENSÃO TÉCNICO OPERATIVA DO SERVIÇO SOCIAL