FUNÇÃO CONTROLE
Pressupõe em um trabalho coordenado, que facilite a troca de informações, estabelece princípios de acordo com o programa adotado, a função administrativa do controle tem por objetivo medir e corrigir o desempenho dos subordinados para assegurar que os objetivos da organização e os planos estabelecidos possam ser alcançados.
A finalidade do controle e assegurar que os resultados do que foi planejado, organizado e dirigido se ajustem tanto quanto possível aos objetivos previamente estabelecidos. A essência do controle está na veracidade se a atividade controlada está ou não alcançando os objetivos determinados e o resultados desejados.
O processo de controle apresenta quatro etapas ou fases:
1 - Estabelecimento de objetivos ou padrões de desempenho;
2 - Avaliação ou mensuração do desempenho atual;
3 - Comparação do desempenho atual com os objetos ou padrões estabelecidos; e
4 - Tomada de ação corretiva para corrigir possíveis desvios ou anormalidades.
Controlar
“Assegurar a realização de objetivos”
Definir padrões de desempenho.
Monitorar o desempenho.
Comparar resultados com previsões – avaliar.
Corrigir falhas e melhorar.
Apostila de Administração – Prof. Heron Lemos – Tiradentes Online
A função de controle monitora e faz a comparação dos resultados com aquilo (objetivo estabelecido no planejamento) que foi planejado e faz a correção dos possíveis desvios, caso esses sejam necessários.
O processo de controle possui 4 fases que são as seguintes:
1ª etapa: Estabelecimento de metas ou definição de padrões.
2ª etapa: Monitoramento do desempenho ou coleta das informações
3ª etapa: Comparação dos resultados para verificar os possíveis desvios.
4ª etapa: Tomar medidas corretivas.
Portanto, a função administrativa de controle é um processo com 4 etapas e busca assegurar que a organização alcance os objetivos estabelecidos lá na função planejamento.
GABARITO: CERTO.