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Os pontos fracos do processo de avaliação do desempenho são:
1. Quando as pessoas envolvidas na avaliação do desempenho a percebem como uma situação de recompensa ou de punição pelo desempenho passado.
2. Quando a ênfase do processo repousa mais sobre o preenchimento de formulários do que sobre a avaliação crítica e objetiva do desempenho.
3. Quando as pessoas avaliadas percebem o processo como injusto ou tendecioso. A iniqüidade prejudica profundamente o processo de avaliação.
4. Quando os comentários desfavoráveis do avaliador conduzem a uma reação negativa e de não-aceitação por parte do avaliado.
5. Quando a avaliação é inócua, isto é, quando está baseada em fatores de avaliação que não conduzem a nada e não agregam valor a ninguém.
Gabarito: Letra C.
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Juro que não entendi essa questão. O propósito não é identificar, dentre todas as falhas que o gestor encontrou no processo, a unica alternativa positiva que ele identificou, ao analisar o processo de avalição de desempenho???
Se for esse entendimento mesmo, oferecer feedback continuo, é correto, mas como instrumento de recompensa e punição, não.
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Questão meio confusa, mas entendi que o gestor considerou vários pontos negativos nesse processo de avaliação de desempenho, com a excessão da letra c! Pois seria o único fator positivo reconhecido pelo mesmo.
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Recompensa e punição??
Chiavenato em seu livro "Gestão de Pessoas" diz: "A avaliação de desempenho é uma avaliação sistemática do desempenho de cada pessoa em função das atividades que ela desempenha, das metas e resultados a serem alcançados e do seu potencial de desevolvimento. A a valiação de desempenho é um processo que serve para julgar ou estimar o valor, a excelência e as qualidades de um pessoa e, sobretudo, a sua contrituição para o negócio da organização"
Achei a questão infundada uma vez que nada que li até o momento entende a punição quando um funcionário não vai bem na avaliação de desempenho. Tudo indica que ele precisará ser melhor trabalhado em seu ponto mais frágil.
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Chiavenato diz ainda:
Por que avaliar o desempenho?
"... 4- A avaliação de desempenho deve ser utilizada para melhorar a produtividade do indivíduo dentro da organização, tornando-o mais bem equipado para produzir com eficácia e eficiência"
ou seja, avaliar para aprimorar!
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Alguem me explica uma coisa: e avaliação de desempenho não é punitiva, porque a alternativa C está correta! questão meio absurda!!
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Não entendi nem o que o enunciado da questão realmente pede.
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para mim essa questão caberia recurso. Em nenhum momento a avaliação de desempenho sugere recompensas e punições. A menos errada ao meu ver seria a letra b, pois a avaliação deverá ser neutra (sem efeito halo). Assim, os avaliadores não poderão demonstrar que não estão envolvidos emocionalmente com os colegas.
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As demais alternativas são absurdas, então a "c" é realmente o gabarito. Entendi como "punição", o fato de o avaliado não ser recompensado, ou ser menos recompensado que os demais que tiveram boa avaliação.
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Questão tosca, formulação mais tosca ainda, só uma resposta possível. C
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Nunca li nada que falasse que a avaliação de desempenho poderia ser punitiva. Discordo desse gabarito. A única alternativa menos errada seria a letra B.
Pessoal que ta falando que a resposta correta é realmente a C, por favor, citar a fonte. Achar, por achar não ajuda no estudo.
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Gente, o próprio autor da questão tentou confundir o candidato e acabou se confundindo. Se a questão diz: "O gestor, ao analisar o processo, identificou falhas e criticou o trabalho, EXCETO ao reconhecer que ele..." . entende-se que ele identificou algum ponto positivo no processo de AD. A opção C só está certa quando diz que oferece um feedback contínuo, já a segunda parte , segundo Chiavenato, é um ponto fraco da AD quando ela é vista como uma situação de recompensas ou punição. Pra mim essa questão deveria ter sido anulada.
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Infelizmente, pessoal, para passar em concurso devemos DESAPRENDER A BRIGAR COM A BANCA.
Quando o enunciado de uma questão é MEDONHO e CONFUSO, basta ir na opção MENOS PIOR. Fechem os olhos e não rejeitem. É nossa triste realidade.
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Gab.: C
Vixi, que gerente carrasco! Nesse caso ele não ve problemas em usar o instrumento com fim punitivo!?
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A CESGRANRIO acha bonito utilizar a avaliação de desempenho como instrumento de punição?? tsc tsc...
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para mim foi difícil e ainda não consegui foi entender o que a questão pede.